GMS07 南通银河销售手册南通银河投资开发销售与客户服务治理手册(初 稿)受控状态:受 控 号:持 有 人:文件编号: YHTZ GMS-07A公布日期: 2024 年 月 日实施日期: 2024 年 月 日 编制人: 审核人: 批准人:下载后可任意编辑目 录1 手册说明..........................................................................................................................2 销售治理2.1 销售人员守则........................................................................................................2.1 销售治理方法........................................................................................................2.3 销售流程治理........................................................................................................2.3.1 接听规程..............................................................................................2.3.2 到访客户接待规程....................................................................................2.3.3 签约流程操纵程序....................................................................................2.3.4 客户档案治理规程....................................................................................2.3.5 协助客户办理产权登记、按揭操纵程序................................................2.3.6 合同评审、变更程序................................................................................2.3.7 房款收缴操纵程序....................................................................................2.3.8 客户退款规程............................................................................................2.4 销售费用治理方法................................................................................................2.5 销售现场治理方法................................................................................................2.6 销售打算治理方法................................................................................................2.7 广告推广打算治理方法....................................