下载后可任意编辑 合星普惠 IT 运行维护管理办法(草案 1)IT 运维管理部下载后可任意编辑目 录第一章 总 则.............................................................................1第二章 机房管理制度..............................................................5第三章 保密制度....................................................................14第四章 请示报告制度............................................................19第五章 维护作业计划管理制度.............................................24第六章 仪器仪表及备品备件管理制度.................................28第七章 割接管理制度............................................................37第八章 话务管理制度............................................................45第九章 网络质量分析例会制度.............................................52第十章 通信故障管理制度.....................................................56第十一章 网络安全管理制度.................................................66第十二章 巡检制度................................................................72第十三章 设备管理制度........................................................76第十四章 维护人员管理制度.................................................83第十五章 维护资料管理制度.................................................87第十六章 维护费用管理制度.................................................93下载后可任意编辑下载后可任意编辑第一章 总 则第1 条 为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的进展和稳定可靠地运行,并具有可持续进展的能力,根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制,制定本运行维护基本管理制度。第2 条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是:1 、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则,加强全程全网的运行维护管理,实现全网协调、高效和快捷的进展,确保全1下载后可任意编辑网的安全和畅通。2 、完善运行维护管理体系,建立健全运行维护法律规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高网...