下载后可任意编辑M 大酒店总经理办公室管理制度M 大酒店的管理体制实行总公司领导下的总经理负责制。酒店设决策委员会，由总经理、副总经理、总监组成，通过总经理办公室会议实施。总经理办公室决定酒店管理的各项决策，制定各项政策、方针、规定、发出各项指令并督导控制各部门的执行情况；根据各种信息、资料、讨论市场动向、特点和进展趋势，分析酒店经营管理状况和竞争态势，确定经营方针、管理制度、拟定决策方案、经营目标和财务计划，报总公司审批后执行；根据客人需要、市场变化和各部门经营管理的实际，分析存在问题，拟定的审批各部门的实施方案；负责酒店人才的培训、管理的使用，负责酒店中层以上管理人员（包括主管级）的任免、选拔、培训、考核、晋升审批工作；根据国家的有关方针政策、劳动管理规定，制订酒店的劳动工资、奖金、劳动福利等各种制度与方案；制订并审批酒店财务预算方案、财务管理制度，总公司批准后执行，并随时掌握预算执行情况，控制酒店奖金使用的成本消耗，确保酒店经济效益；讨论、制订酒店重大活动、促销活动，督导有关部门管理人员贯彻执行；讨论落实酒店安全制度、消防安全制度的卫生管理制度。总经理办公室的工作任务是总经理、总监的工作完的，在总办主任及文员的具体协助下，成为酒店经营管理的中枢的指挥中心。（一） 酒店总经理办公室组织机构（二）总经理办公室工作制度总经理副总经理营销总监办公室主任和、任人事文员培训主管司机下载后可任意编辑★ 纪律制度1、严格遵守酒店作息制度，不迟到，不早退，不旷工，严格请销假制度。2、严禁在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西，非公事不得串岗。3、严禁在办公室打扑克、睡觉、下棋或有赌博行为。4、不得在办公室接待亲戚朋友。5、严肃酒店纪律，不得向外界透露酒店机密。6、爱护公物，如有遗失或故意破坏要严肃处理。7、节约酒店能源，注意开空调时出入关门、关窗，人离灯熄，关电脑。8、节约用水，不得在酒店内洗刷不属于办公用的物件或私人物品。9、节约办公室用品，不要随意浪费纸张。★ 安全制度1、 成立安全小组，设置安全负责人及安全员。2、 仔细酒店制定的治安、安全、保卫工作防范能力。3、 加强“五防”教育，对立安全意识，增强防范能力。4、 办公室灭火器材放在指定位置，注意检查罐内气体存量及使用期。5、 积极配合保安部工作，严格执行保安条例。★ 卫生制度1、 体质室内清洁，不乱丢烟蒂、废纸、杂物。2、 窗明几净，地面...
