下载后可任意编辑XX 图文会员制度策划书一、会员种类特约卡 金卡 银卡 会员卡 绿卡二、会员卡用途1、会员卡是本店对客户的回馈与感谢客户长期消费的一致形式2、凭介会员卡可享受本店会员的优惠政策3、会员卡的会员号是本店客户编号，有便与客户在我的多种类消费与结账。4、会员卡是客户的消费折扣与积分的凭证三、会员卡的优惠政策1、特约卡：由个人或单位向本店申请有其消费项目与消费量对其消费项目进行优惠定价并其在期限内遵守协议。2、金卡：在本店预存 5000 元以上，可享受 8 折优惠。附金卡报价单 附：13、银卡：在本店预存 3000 元以上，可享受 9 折优惠。附银卡报价单 附：24、会员卡：在本店预存 500 元以上，可享受会员积分。附会员卡积分规则 附：35、绿卡：在本店消费需到前台领取绿卡，凭介绿卡消费与领取产品等。附绿卡使用说明 附：4四、会员制度实施方案1、方案一：借助于会员管理系统来进行会员的统一管理。2、方案二：借助于会员文字档案来进行会员的统一管理。五、会员制度方案实施预算1、方案一：借助于会员管理系统来进行会员的统一管理预算。1）会员管理系统采购（嘉宝科技会员管理系统单机版） 400 元2）会员卡的制作 1000 张 x1 元/张=1000 元3）会员制度的宣传两张海报 x50 元/张=100 元方案一预算合计:400+1000+100=1500 元2、方案二：借助于会员文字档案来进行会员的统一管理预算。1）会员的档案建立每个会员 5 元 x 会员数量2）会员的档案的存放3）会员的档案的管理一人每天 x 两小时方案二预算合计:根据情况而定六、会员制度方案实施的优劣1、方案一：借助于会员管理系统来进行会员的统一管理优劣。优点:启用会员管理系统管理方便，账目清楚。会员的消费统计方便。劣势:启用会员管理系统操作技术难度大，计算机配置要求稳定。2、方案二：借助于会员文字档案来进行会员的统一管理优劣。优点:启用会员文字档案管理，成本低，操作简单。劣势:启用会员文字档案管理，在档案整理上要求高，保密性差。七、会员制度方案实施进程1）主推银卡与绿卡的办理（银卡与绿卡的消费人群是消费不集中，灵活性强，推行银卡与绿卡正式让这些散客集中）2）次推金卡与特约卡的办理（金卡与特约卡是增强客户消费的稳定性与客户的忠诚度）3）后推绿卡的使用（绿卡是方便客户的多种需求的同时进行为客户节约时间提高服务效率，方便前台拢帐，方便文件的取存）下载后可任意编辑附 1:XX 图文店（金卡 8...
