管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是其必要性和目的性(即自然属性和社会属性) 1
科学管理的中心问题是提高劳动生产率
在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是程序
计划工作的起点是对将来可能出现的机会加以估计
限定因素指的是妨碍目标实现的因素
一般认为管理过程学派的创始人是德鲁克
事业部制组织结构又称为“斯隆模型”
双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素
利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是集体参与
管理的核心是处理好人际关系
将决策分为经验决策和科学决策所依据的分类标准是决策的依据
主张把管理人员看成信息中心的管理学派是沟通中心学派
运营预算中最基本和最关键的是销售预算
传统的程序化决策技术中最普通和最为盛行的技术是惯例
最能明白的显示出管理的基本特征的主要只能活动的是计划
人员配备的对象是全体人员
新技术革命条件下组织竞争的重点是人才的竞争
按企业规模划分,初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是技术能力
美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三个基本技能是技术技能、人事技能、概念技能
主管人员约是能够了解下属的需求和愿望,并给与满足,就越能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标做出更大的贡献原理属于激励原理
管理的基本特征是:管理是一种文化现象和社会现象; 管理的主体是管理者;管理的核心是处理好人际关系;管理的任务、职能(各层管理者的基本职能和工作是相同的)与层次
目标管理的局限性是:对目标管理的原理和方法宣传的不够; 没有把指导方针向拟定目标的