管理学原理复习资料 第一篇 绪论 （一）管理与管理学 1 、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2 、管理的基本特征： 1 .管理是一种文化现象 2 .管理的主体是管理者 3 .管理的任务、职能与层次 3 、管理的任务： 设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 4 、管理的基本职能： 1 .计划 2 .组织 3 .人员配备 4 .领导 5 .控制 5 、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义： 1 .认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。 2 .学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 3 .结合实际，随机制宜的学习运用。 6 、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 7 、管理学的特点： 1 .一般性 2 .多科性 3 .历史性 4 .实践性 8 、管理学研究的内容与范围（三个 层次或 侧 重点）： 1 .根 据 管理活动总是在一定社会生 产 方式 下 进行 的，其 研究内容分 为 ：生 产 力 方面、生产 关 系方面、深 层建 筑 。 2 .从 历史的角 度研究管理实践、管理思 想 及 管理理论的形 成 与演 变 过程。 3 .从 管理者的基本职能或 工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法。 9 、为 什 么 要学习、研究管理学： 1 .管理的重要性决 定了 学习、研究管理学的必 要性。 2 .学习、研究管理学是培 养 管理人员的重要手 段 之 一。 3 .学习、研究管理学是未 来的需 要。 1 0 、学习和研究管理学的方法： 1 .唯 物 辩 证 法 2 .系统方法 3 .理论联 系实际的方法 1 1 、系统：是指由 相 互 作用和相 互 依 赖 的若 干 组成 部 分 结合而 成 的、具 有特定功 能的有 机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 1 2 、系统的特性： 1 .整体性 2 .目的性 3 .开放性 4 .交换性 5 .相互依赖性 6 .控制性 1 3 、系统的观点： 1 .整体观点 2.“开放性” 与“封闭性” 3 .封闭则消亡的观点 4 .模糊分界的观点 5 .保持“体内动态平衡” 的观点 6 .信息反馈观点 7 .分级观点 8 .不断分化和完善的观点 9 .等效观点 （二）管理学的形成与发展 1 、管理学形成与发展...
