1、管理人员的基本技能是指 _____ A、创新技能、沟通技能、技术技能 B、创新技能、沟通技能、人际关系技能 C、创新技能、沟通技能、控制技能 D、技术技能、人文技能、构想技能 2、科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是_____ A、差别计件工资制 B、职能化原理 C、例外原理 D、工时研究 3、梅奥等人根据霍桑试验得出的主要结论是 _____ A、职工是社会人 B、企业中存在“非正式组织” C、新的领导能力在于提高职工的满足度以提高劳动生产率
D、以上均是
4、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的发生了变化 _____ A、内容环境 B、一般环境 C、任务环境 D、特殊环境 5、日本佳能公司提出“与全世界和人类共生”的理念，并以此为基础制定公司战略
此事反映了该公司的 _____ A、组织文化 B、社会责任感 C、经营目标 D、公关特色 6、计划工作的最基本要求就是 _____ A、通过确定组织的目标和宗旨，为组织落实最佳行动方案
B、通过确定组织的任务和目标，为组织迭取适宜的行动和行动方法
C、通过确定组织的战略重点，为组织进行合理的资源配置
D、以上都不是
7、战略管理的作用是 _____ A、有利于组织明确方向，有利于合理配置资源
B、有利于组织管理者增强战略意识
C、有利于组织扬长避短，取得竞争优势
D、以上都是
8、下列说法中，正确的是 _____ A、直线人员是指有职能职权的那些人；参谋人员是指拥有职位职权的那些人 B、层次越多，管理幅度越宽；反之，层次越少，幅度越窄
C、职权不同于权利，职责不同于责任
D、授权是指把一部分权力分给下属部门；分权是指把一部分权力分给下属人员
10、变职能观念为流程观念表示 _____ A、企业各类功能不能由于划分被相互割裂
B、传统的部门化设计应该结束
