1、管理人员的基本技能是指 _____ A、创新技能、沟通技能、技术技能 B、创新技能、沟通技能、人际关系技能 C、创新技能、沟通技能、控制技能 D、技术技能、人文技能、构想技能 2、科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是_____ A、差别计件工资制 B、职能化原理 C、例外原理 D、工时研究 3、梅奥等人根据霍桑试验得出的主要结论是 _____ A、职工是社会人 B、企业中存在“非正式组织” C、新的领导能力在于提高职工的满足度以提高劳动生产率。 D、以上均是。 4、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的发生了变化 _____ A、内容环境 B、一般环境 C、任务环境 D、特殊环境 5、日本佳能公司提出“与全世界和人类共生”的理念，并以此为基础制定公司战略。此事反映了该公司的 _____ A、组织文化 B、社会责任感 C、经营目标 D、公关特色 6、计划工作的最基本要求就是 _____ A、通过确定组织的目标和宗旨，为组织落实最佳行动方案。 B、通过确定组织的任务和目标，为组织迭取适宜的行动和行动方法。 C、通过确定组织的战略重点，为组织进行合理的资源配置。 D、以上都不是。 7、战略管理的作用是 _____ A、有利于组织明确方向，有利于合理配置资源。 B、有利于组织管理者增强战略意识。 C、有利于组织扬长避短，取得竞争优势。 D、以上都是。 8、下列说法中，正确的是 _____ A、直线人员是指有职能职权的那些人；参谋人员是指拥有职位职权的那些人 B、层次越多，管理幅度越宽；反之，层次越少，幅度越窄。 C、职权不同于权利，职责不同于责任。 D、授权是指把一部分权力分给下属部门；分权是指把一部分权力分给下属人员。 10、变职能观念为流程观念表示 _____ A、企业各类功能不能由于划分被相互割裂。 B、传统的部门化设计应该结束。 C、企业中不应该再进行分工。 D、流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件。 11、从外部选聘主管人员的做法具有许多优点，下列哪一条不是其优点？ _____ A、为组织带来的新鲜血液 B、利用外来优势 C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性。 D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾。 12、下列说法中，哪个是错误的？ _____ A、如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该改变情景，以适应领导风格。 B、具有独裁式、指示性领导风格的是持 X 理论观点的领导人。 C、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于...
