一 、单项选择(每小题 2 分,共 30 分) 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。 a. 文化影响力 b. 自身影响力 c. 权力影响力 d. 组织影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一 种人人放松的环境。 选择一 项: a. 1-1 型 b. 1-9 型 c. 5-5 型 d. 9-1 型 题目 3 当领导者面对一 个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一 搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 选 择 一 项 : a. 缓 冲 法 b. 转 移 法 c. 糊 涂 法 d. 不 为 法 题 目 4 ( ) 认 为 人 的 需 要 由 低 级 向 高 级 分 为 五 个 层 次 , 即 生 理 的 需 要 、保障或安全的 需要 、归属或承认 的 需 要 、尊重的 需 要 、自我实现的 需 要 。 选 择 一 项 : a. 需 要 层 次 理 论 b. 双因素理 论 c. 成就需 要 理 论 d. 公平理 论 题 目 5 根据强化理 论, 职工努力工作是为 了避免不 希望得到的 结果, 这就是( ) 。 选 择 一 项 : a. 自然消退 b. 正强化 c. 惩罚 d. 消 极 强 化 题 目 6 沟 通 的 深 层 次 目 的 是 ( )。 选 择 一 项 : a. 激 励 或 影 响 人 的 行 为 b. 展 示 才 能 和 影 响 力 c. 将 工 作 布 置 下 去 d. 将 信 息 传 递 给 别 人 题 目 7 ( ) 的 最 大 的 优 点 在 于 它 持 久 、有形、可以核实。 选 择 一 项 : a. 口头沟 通 b. 书面沟 通 c. 电子媒介沟 通 d. 非语言沟 通 题 目 8 下 级 不 愿 意 向 上 级 传 递 坏 消 息 , 怕 被 上 级 认 为 自 己 无 能 ; 而 上 级 也 可 能 没 有 注 意 到下 级 的 贡 献 , 把 下 级 的 贡 献 归 到 自 己 头 上 , 引 起 下 级 不 满 。 这 种 引 起 沟 通 组 织 障 碍的 原 因 是 ( ) 。 选 择 一 项 : a. 目 标 差 异 b. 地 位 差 异 c. 协 调 不 够 d. 缺 乏 正 式 沟 通 渠 道 题 目 9 人 们 只 记 忆 经 过 自 己 的 选 择 愿 意 记 忆 的 信...