一、单选题 1、在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.巴纳德 D.韦伯 2、最容易处理的管理环境( ) A.简单—静态环境 B.简单—动态环境 C.复杂—动态环境 D.复杂—静态环境 3、麦格雷戈的 Y 理论指的是( ) A.理性-经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人 4、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是( ) A.物质层规范和制约着精神层和制度层 B.制度层是企业文化的外在表现 C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂 D.制度层是物质层和精神层的载体 5、目标和计划是否能得到落实,关键在于( ) A.组织 B.领导 C.控制 D.实施 6、在古典理论的形成和发展过程中,( )非常重视管理教育,认为人的管理能力同其他技术能力一样可以通过教育来获得的。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.斯密 7、科学管理的中心问题是( ) A.制定科学的作业方法 B.用科学管理代替传统管理 C.要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革 D.提高劳动生产率 8、( )从组织的整体出发来阐明管理的本质,它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。 A.经验学派 B.社会系统学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派 9、在各大管理学派中,( )学派的主要特点是将管理理论与管理人员所执行的管理职能联系起来。 A.社会系统 B.管理过程 C.决策理论 D.权变理论 10、( )是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。 A.管理者角色 B.管理阶层 C.管理者技能 D.管理者素质 二、多选题 1、梅奥提出的人际关系学说包含的主要内容有( ) A.提高劳动生产率 B.改善劳资关系 C.“社会人”假说 D.企业存在非正式组织 E.新型的领导能力在于提高工人的满意程度 2、巴纳德认为,正式组织的基本要素包括( ) A.共同目标 B.协作愿望 C.信息沟通 D.人际关系 E.规章制度 3、组织内部的物理环境要素包括( ) A.工作地点的空气 B.光线和照明 C.声音(噪音和杂音) D.色彩 E.规章制度 4、西方古典管理理论的主要代表人物有( ) A.梅奥 B.斯密 C.泰罗 D.法约尔 E.韦伯 5、管理发展的总体趋势表现在( ) A.管理理念的人本化 B.管理手段的柔性化 C.管理运作的虚拟化 D.管理手段的多样化 E.管理理念的科学化 6、在理解管理主体的涵...