管理类任职资格标准 第一部分 级别定义 管理类任职资格标准—三级 第二部分 基本条件 大专以上学历、五年以上相关管理工作经验或本科以上学历、三年以上管理工作经验，一年以上团队管理经验，可申请四级管理资格认证。 第三部分 资格标准 第一单元：工作任务 工作要素 行为要项 达标标准 证 据 关键知识及来源 关键技能 制定工作计划 1、根据上级部门的规划或经营目标，制订部门月度工作目标与计划 1） 工作目标具体、明确，能有效支持上级部门工作目标的实现 工作目标 《工作计划管理》 《管理学》 《人力资源管理基础》 《时间管理》 《目标计划管理》 《工作计划方法与工具》 计划制定、实施及监控 2） 制订的目标具可操作性及可实现性 3） 掌握多种工作计划制订的方法 工作实施计划书 4） 计划具体、明确，内容全面 2、进行资源的调配与平衡，有效利用资源，制定初步的资源配置计划 1） 能简单说出各种资源的特性 资源配置计划 2） 资源配置计划合理 3、与相关人员商讨，选择合适的工作方法，制定计划实施方案 1） 选择的方法满足实际需要 工作方法 2） 方案具体、明确，具阶段性输出结果与控制措施 计划实施方案 实施工作计划 1、根据团队工作计划，与员工共同制订工作目标 1） 员工工作目标具体、明确 员工工作计划 《计划的实施与控制》 《目标管理》 《职位说明书》 《工作计划》 《资源分析与评估》 2、制订下属工作要求、职责及工作评估衡量标准。 2） 工作评估标准具体、明确 工作评估标准 3） 衡量工作输出的标准具体、明确 4） 团队成员的工作职责清晰、明确 职位说明书 3、指导团队成员制定相应的个人工作计划及实施方案 1） 计划具体、明确，内容全面，对部门工作具良好的支持作用 工作计划书 2） 方案可行、可控性较强 工作方案 4、进行工作方案的实施工作 1） 工作方案实施有计划性、有步骤性、可控性 KPI指标及达成状况 5、对资源状况进行系统评估与分析，调配各种资源，对存在的问题制订相应的补救措施。 1） 采用多种方法进行资源评估，评估方法的适用性好 资源评估与分析报告 2） 各种资源及时到位，配置合理能够满足工作需要 资源配置计划 3） 措施具有针对性，预防方案具体，可操作性强 预防措施 监控与改进 1、对计划执行过程进行监控、指导，根据工作计划的监控点，进行各项目工作的检查、评估 1）能够对工作的过程进行有...
