手术质量监控指标分析报告一 、基本情况1
改进名称:提高手术送检标本规范率2
改进科室:手术室3
改进时间:2016 年 6 月至 2016 年 12 月二 、问题描述活体组织病理标本是外科疾病的第一诊断,具有不可替代和无法 重复性,对病人治疗及病情预后有着非常重要的意义
手术室标本管 理是手术室护理工作中一项非常重要的内容,管理不当将引发医疗纠 纷
目前我科虽然有专人负责,但是还是经常发生各种错误
2016 年初,依据《三级妇产医院评审标准(2011 年版)》,要求手术标本 送检规范率≥90%,我院未能达到目标值
三、 质量改进小组1
记录员:四、 改进目标1
监测项目:手术标本送检规范率2
目标值:≥90%五 、现有流程及原因分析工具版本太多手术多,接台快字迹潦草标本袋标签字迹不消信 息 不 全 或 错 误信息系统无 法导入表单不统一培训不到位环境2016 年 6-10 月送检标本及信息不合格的原因分析:2 0 1 6 年 6 - 1 0 月 不 合 格 报 告 原 因 分 析(89/209),42
6%(44/209),21
0%(29/209,13
9%■固定液不足■固定液渗漏■标本遗漏■信息不全或错误、字迹不清经过分析发现,送检标本及信息不合格主要为信息不全或错误、 字迹不清,固定液不足,固定液渗漏,标本送检不及时
我们科通过 鱼骨图的方式寻找真因
(47/209),22
环境标本存放箱转运箱 不合理 标本挤压标本过大存放标本过)核对不到位 护士人员工具标本存放箱 和外送箱不 合理标本固定知 识缺乏护士核 对不到 位人员工具标本质量欠 佳标本袋渗漏态度不端正医生粗心标本袋封口 不严标本袋质量 欠佳标本袋渗漏标本袋版本 不好态度不端正医生固定液加 太少专业知识不 扎实标 本 固 定 液 渗 漏 标 本 固 定环境标本转运箱 不可上