---------------------------- 精选资料开闭店流程（第二版）目的通过对开闭店工作的规范管理，确保商场的正常运营与安全。适用范围参加开闭店的全体员工.基本要求开店?营业时间10:00-22:00（节日期间如需调整开闭点时间由运营部通知）?人员出入控制人员进场控制 ：开店前，人员全部从员工通道（西侧通道， 12# 、13# 电梯）进出，员工通道设置固定岗（西侧通道岗）负责在通道口管控各类人员进场秩序，检查相关证件，监督打卡情况，严禁任何无关人员从此通道进入购物中心。货物全部从货梯（北侧卸货平台，1#2#3 #电梯）出入；在货梯出口布置固定岗（卸货平台岗），严禁无关人员进出，严禁危险品进入，货品出门要有经运营部确认的《携物出门单》并严格检查清点。车场出入口开放时间后期与车场负责人沟通。各类人员入场时间：秩序维护人员、环境服务人员进场时间：07 ： 00 。营业员进场时间：08 ： 00 。餐饮营业员进场时间：08 ： 00 。送货人员进场时间：06 ： 00-09 ：00商管、物业公司员工进场时间：08 ： 00 （具体后期与商业公司运营部沟通）。?开店准备?开店前 30 分钟，当日总值下达口令： “各岗位请注意，现在进入开店前准备工作。”?秩序维护部货运通道开启后进行进出人员管控，货品出门需有《出货申请单》，人员进场、进货依照指定路线（进场）开店前30 分钟秩序领班由中控室领取钥匙分发到各岗位秩序维护员。开店准备口令下达后，中控室开启背景音乐系统，准备播放开店音乐及当日背景音乐。各岗位秩序维护员做好店门开启准备。各岗准备工作完毕后，依次向领班回复：“××岗准备完毕”。?工程部开店准备工作06 ：00 开启货运通道05 ：55 开启货运电梯09 ：00 开启主机（极端天气除外）开启通道照明09 ：45 后根据运营需求开启LED 显示屏、照明及空调。09 ：50 商场内照明调整为“运营模式”09 ：50 全部垂直梯及扶梯开启完毕?开店当日总值 10:00下达开店口令。4 名秩序维护员负责开启一层出入口门，4 名秩序维护员负责开启外场通道门。开店完毕后所有秩序岗位将开闭店钥匙交回秩序领班，领班到消防监控室归还开闭店钥匙。?闭店准备?秩序部闭店准备工作闭店前15 分钟秩序领班由消防监控室领取钥匙分发到各岗位秩序维护员。领班命令秩序维护员锁闭通往天台的门、检查楼道内无异常情况后向领班汇报“工作完毕”。---------------------------- 精选资料?闭店总值下达闭店口令。秩序维护部1 ...
