张瑞敏对事业部长的培训张瑞敏对事业部长的培训传到企业的各个部门，使企业家个人的价值观成为全体员工共同追求的目标。海尔认为，管理是一门艺术。越是企业的上层越要弄明白自己该干什么。管理者的责任是将自己的于随时出现的问题随时召开临时会议，研究解决办法，决不把问题带到下一项工作中去。业部长充分的自主权，但对于干部思想上的问题却抓得很严。下面将摘录一段张瑞敏对事业部长培对员工；三是对存在的问题。造，又要有闯劲、冲劲。方搞不出成绩，你可以把他撤掉，可是对市场体采取什么措施？是你去办？还是换一个人再办？关为你自己给自己留后路了。人员素质差并不是你的责任，但不提高他们的素质达到你所要求的目的、守阵地和创阵地。不管是哪一种，都是事业部领导的问题。是思想上丢了阵地。做，就不会有问题，那么现在也按程序文件进行肯定也不会有什么问题。其实你忘了，原来的程序3 怎么一下子找到了这么好的一个产品，它不仅仅是一个新产品的诞生，关键是一种指导思想，如果是有一个非常明确的目标。目标明确了，自己还要有一个科学的态度和一个不可动摇的决心。看到幸心理。解你的员工。如果只是在表面上看问题，而你的员工所需要的都没有得到，他就不会去实现他应该令可能根本与员工的要求、与实际情况不符。”“权力不等于权威”，你发号施令后人家可能“口动一部分人，仅仅做到这一点不行，最重要的是要创造有活力的氛围。；个人的以身作则也是最基本的，但到最后必须是变成创造有活力的氛围。不知道有他的存在。这并不是说你这个人什么都不管，而是说他们感受到的是他能发挥作用的氛围”则属于“靠个人权威”。个。所以说，随着企业发展越来越大，只有靠每个人都动。可能体现在自己去抓，人家都怕你，但氛围。你要干的是怎样创造一种氛围，使这个自主管理班组干得更好，使更多的班组达到这种要求。4 来想干一件事情，但一看案头上摆着一大堆事，哪一个问题都急，怎么处理？可能就哪一个急就处件事’。有人问了，我今天有上百件事要解决，你怎么叫我仅解决一件呢？其实，你前一天晚上就在桌上放的那件事，但却是重要问题。管理上有一句话叫“紧急问题不等于重要问题”。要把问题不是很重要的问题不断地向你反馈汇报，你还拿着当回事，不断地解决，纠缠在事物里就要出大问一旦发生了解决就难了。如果认为没有问题，就是最大的问题。常好，但在好的过程中蕴藏着诸多不好的因素。问题一旦发生，便会措手不及。在好的形势下，要...
