目录质量管理体系制度文件第一章概述我公司严格按“ ISO9001-2001质量管理体系”施工,以“ IS09001— 2001”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》,它是工程施工的质量保证
我们的运作程序包括:客户需求分析、 系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、 系统交付运行、跟踪服务等,给客户提供全方位优良的全过程服务
根据工程的实际情况,依照《质量手册》,和ISO9001-2001质量体系文件进行编写工程施工质量大纲
工程项目的质量大纲是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则,适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制
编制依据《中华人民共和国建筑法》;《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001 ;《建设工程质量管理办法》;建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求;IS09001 质量管理文件;文件和资料控制程序等第二章质量管理的标准按 ISO9001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系,确保工程安装质量符合设计规定要求;并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施,确保工程项目、产品质量满足合同规定要求
该质量体系将适用于工程实施的全过程
质量方针:精心负责认真,保证方案质量;引进先进系统,保证产品质量;科学安全严谨,保证施工质量;积极快速完善,保证服务质量
质量目标:方案一次通过率100%;验货一次合格率100%;工程一次验收率100%;售后服务满意率100%
第三章质量管理的环节严格执行 ISO9001 系统工程质量体系,并在整个施工过程中,切实抓好以下环节:1、施工图的规范化和制图的质量标准2、管线施工的质量检查和监督3、配线规格的审查和质量要求4、配线施工的质量检查和监督5、现场设备或前端设备的质量检查和监督6、主控设备的质量检查和监督7、调试大纲的审核和实施及质