心理咨询的技巧温州医学院陈庆健一、建立有效的咨询关系心理咨询、心理治疗是通过人与人之间的相互作用实现的，因此，咨询关系的性质有着根本的重要性。 虽然良好的咨询关系本身并不能保证有成功的结果，但如果咨询想取得成功，良好的咨询关系就是必要的条件。所以各种不同倾向的心理治疗与心理咨询专家几乎无一例外都把良好的咨询关系视为一个共同的治疗因素。那么，良好的咨询关系有哪些特征呢？专家们认为，咨询者与来访者之间一定是充满感情的，双方有诚恳、坦白的内心感情交流，彼此积极尊重、信任，能设身处地理解对方。这种医患相互作用发生于经过社会认可的专业机构内，咨询者和来访者的身份是明确限定的，来访者期待帮助和咨询者的真诚助人两方面构成的背景促使来访者敞开心扉，看到希望， 获得一定程度的情感支持，在这种背景下个人的弱点得到宽容，而诚实则得到鼓励。双方互相信任， 互相支持，彼此充满希望和信心，来访者受到鼓励和鼓舞后，又可使双方达到目标一致，步骤方法一致，这样的咨询关系就有了治疗作用。当然，建立治疗性咨询关系的能力是各不相同的。咨询师必须是乐于助人、令人尊敬、善于支持和鼓励的人，而且应有形成良好人际关系的品格。同时， 建立治疗性咨询关系的能力需要学习和培育，只有在实践中善于总结经验、保持开放的头脑， 才能使自己的这种能力日益成熟与完善。下面介绍几种建立有效咨询关系的促进因素：1、 共情、真诚和无条件积极关注2、 移情和反移情3、治疗同盟（1）建立有效咨询关系的促进因素：共情、真诚、无条件积极关注共情共情即是从求助者角度，而不是从咨询者自己的参照座标去理解求助者的能力。尝试与救助者一同思考，而不是代替其思考。Carkuff 和 pierce 建构了一个区分调查表，在这个表里，咨询者的反应可分为五个等级。水平一：没有理解，没有指导。咨询者的反应只是一个问题、否认、安慰、或建议。水平二：没有理解，有些指导。咨询者的反应只注重信息内容而忽视了情感。水平三：理解存在，没有指导。咨询者对内容，同时也对意义、情感都做出了反应。水平四：既有理解，又有指导。咨询者对求助者做出了情感反应，并指出了对方的不足。水平五：理解、指导、行动均有。咨询者在水平四的基础上提供了行动措施。练习： 1、求助者：我一直想做一名医生，但我已经对此失去了信心。咨询者：噢，我相信如果你真想做，就能做到。问题：这个反应相当于水平几？为什么？请试着写出其他几级...
