下载后可任意编辑“嘴巴就是生产力”--浅谈销售话语术
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"嘴巴就是生产力"--浅谈销售话语术 来源: 珠三角采购网 原始人最初靠拣拾和摘取植物的种籽、果实、根茎花叶,以及狩猎、捕获而过活,因此双手制造了人类的文明,手、脚、肢体等(体力劳动)是第一生产力
由于发明了工具、进而至机器,把人类从繁重的体力劳动中解放了出来,因而说脑力劳动是第二生产力
至现代科学技术、特别是电子信息技术的广泛应用,使人类的生产效率突飞猛进,又被定义为第三生产力
第一生产力使人类缓慢地繁衍生存了数百万年,第二生产力在短短数千年间就使人类得到了飞跃式的进展,而第三生产力不到一个世纪就让人类文明从地球进展到了太空
无论时代如何进步,从古至今,嘴巴都是人体的一个重要组成器官
从本质上讲,人长嘴巴是为了摄取食物,为生命活体提供充足的热量和营养素
但嘴巴还有另一个重要的附加功能,那就是说话
说话是人类与生俱来的本能,是为了交际和沟通的需要
因此,人类学家将语言定义为"思维的外在表述",是非常准确的
就算是天生的聋哑人,其最强烈的生存愿望也无非是开口说话
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现代社会,语言新增加了"人际传播工具"的职能,从而也就诞生了很多依靠嘴巴讲话而吃饭的职业,如媒体主持人、外交家、律师、老师等等,而且这些都是高尚职业
在这个阵容中,有一支不太起眼、却特别庞大的队伍,那就是:遍布世界每一个角落的销售人员
他们帮助企业出售产品和服务来赢利,是企业生存和进展的保证,是社会经济繁荣的缩影
这个群体的工作极富有挑战性、灵活性,临场的口头发挥对达成销售起着至关重要的作用
搞过销售工作的人,都能切身体会到语言的力量,说"嘴巴就是生产力",一点也不夸张