下载后可任意编辑华润置地（武汉）物业管理有限公司“凤凰城小区便民服务日”活动方案CRLM（凤凰城）-报字[2024]038一．活动目的：为方便小区业主和住户的居家生活，提升业主满意度，提倡助人为乐，创建和谐小区
二．活动对象：凤凰城业主和住户三．活动地点： 凤凰城会所三．活动时间：2024 年 5 月 28 日—5 月 29 日（星期六、星期日）上午 9：30—17：00四．活动准备：1
横幅悬挂（凤凰城小区便民服务日）2
召开参加活动工作人员会议，明确各自的职责
五．便民服务项目：磨刀具、修鞋修伞、检修自行车（所需更换配件概不提供）六．活动步骤：（一）5 月 24 日—5 月 27 日 活动通知（以张贴通知），业主报名（二）5 月 28 日—5 月 29 日（星期六、星期日）上午 9：30—17：00 进行便民服务 1、工作人员安排好“磨刀具、修鞋修伞、检修自行车”的维修人员的服务位置，现场干净、有序
2、工作人员安排好业主维修的先后顺序，避开现场因顺序安排不合理导致业主争吵
3、工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的快乐瞬间，以做活动备档
4、所有工作人员，要注意现场秩序安全，一切以安全为重
5、业主所需维修内容维修完后，工作人员有序安排业主退场，出门时注意服务细节，工作人员向每位业主一一道祝福语
七．活动成果展示：活动快讯上传给公司，打印出来张贴在楼栋公示栏上
让所有业主了解活动成果，进行视觉感受
八、活动小组人员分工：工作事项责任人备注活动设计、环节间链接孙静现场工作人员安排夏芸席白羽两位管家，上下午轮流在维修现场，安排工作，维护业主维修秩序
横幅悬挂夏敬勇梯子现场使用，横幅悬挂 5 月27 日前完成活动现场安全603 巡逻岗的安保负责维修自行车张先军磨刀具外请人员------------------------------------------------
