下载后可任意编辑读《零售业 100 个创意促销方案》有感对店铺来说,一年 365 天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。《零售业 100 个创意促销方案》这本书不像别的营销学书本都是无聊的概念,它是由一个个真实的案例组成,每一个案例都反映了营销学中的策略。以“创意 解读+实战案例+方案点评”的形式将故事与理论知识有机结合起来,更加生动形象,更加深化浅出地让我明白了其中的道理。这本书共有 100 个经典案例,分别从价格策略、顾客定位、销售的用心和激情,各种渠道的广告、节假日促销、主题促销、利用店员促销、服务八个方面列举了常用的促销思路、方法、方案。其中以下案例印象深刻:一、方案 5 阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期 1-5 天全价销售,5-10 天降价 25%,10-15 天降价 50%,15-20 天降价 75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。这种方案能吸引顾客时刻关注店铺的动向,无形中积聚了顾客资源,相比广告积聚顾客资源他更省钱更有凝聚力。二、方案 31 档案管理——让顾客为之而感动例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。在我看来这种方式不但能提高顾客的忠诚度,而且也同时为建立销售数据库奠定基础。三、方案 55 消费卫士——迎合顾客心理做文章---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。这个方案表象上是维护顾客利益,为顾客出气,最终达到的是提升店铺形象,争取更多顾客关注认同自己的店铺。四、让我印象最为深刻的还是服务章节的案例,众所周知,服务已经成为一个店铺继商品之后的第二大卖点,服务的好坏直接决定顾客是否选择店铺或成为回头客。因此只有着眼售前、售中、售后各环节的细节先“给”后“取”。方案 95 免费服务——一种超前的感情投资方案 96 额外服务——真...