下载后可任意编辑不合格品控制程序1 目的为了防止不合格的原材料、半成品、成品和客诉品的非预期用途的使用，本公司特制订和执行不合格品控制程序，以此来对产品生产过程中发生的不合格品进行标识、隔离、记录、分析和处理，以确保产品质量。2 范围2.1 所有品质管制体系的各类形式检验、确认和评审时机发现的不合格品。2.2 客户投诉所退回的不合格品。3 职责3.1 质检部职责3.1.1 巡检人员与各专职检验员负责对原材料不良品、制程不良品、完工不良品和客诉品的标识、隔离和记录（开立返工返修单与品质异常通知单），但不承担对不合格品处理的职责。3.1.2 负责对返工返修后的不合格品的二次确认。3.1.3 负责对责任单位实施的纠正预防措施结果进行追踪确认。3.2 生产部职责3.2.1 责任单位负责对不合格品，在承诺的时间里进行有效处理，并对产生不合格现象的原因进行分析，并制订和实施纠正预防措施。3.2.2 责任单位负责对已经标识与隔离的不合格品的防护与防止误用进行管理。3.2.3 责任单位对于检验出的不合格品应优先处理。3.3 技术部职责3.3.1 负责对急需的原材料因品质不良时机的特采评审。3.3.2 负责对不明确的不合格现象的解释。3.4 销售部职责3.4.1 负责不合格品让步处理时与客户的有关沟通。3.4 采购部职责3.4.1 负责对进料检验和制程使用挑出不合格品的退回和质量信息反馈。4 不合格品的控制要求进料检验员、各工段专职检验员和成品完工检验员必须严格依据品质检验法律规范、工艺图纸、产品实样等之规定检验产品，判定产品的符合性，对检验出的不合格品作出标识、隔离并填写返工返修单或品质异常通知单，交至责任单位，并对返工返修后的产品的品质确认。质检科长负责对纠正预防措施的达成进行追综。4.1 不合格品的识别4.1.1 进料产品经检验不符合《进料品质法律规范》的不合格品。4.1.2 生产过程的半成品经检验不符合图纸要求、技术要求、《工下载后可任意编辑序品质法律规范书》的不合格品。4.1.3 产品除了未包装和帖标签之外所有工序已完毕的产品，在完工检验时不符合《成品检验法律规范书》的不合格品。4.1.4 存放在仓库内时间超过 6 个月以上时，对产品的品质状况进行复核时所发现的不合格品。4.1.5 客户投诉后退回的不合格品。4.2 进料不合格品的处理4.2.1 进料不合格品可以采纳退货、换货、现场返工返修、全检后选择使用和特采等方式进行处理。4.2.2 当进料检验结果判定为不合格时，进料检验员对不合格...
