下载后可任意编辑协议编号:业务代办协议 甲方: 乙方:地址: 地址:就甲方委托乙方代办电信业务的有关事宜,甲乙双方经平等协商,达成如下协议:一、代办业务范围1
天翼移动电话业务进展及受理(不含拆机);2
易通卡批销及受理(不含拆机)3
宽带业务进展及受理(不含拆机)4
融合套餐进展及受理(不含拆机)5
小灵通业务进展及受理(不含拆机);6
固话业务进展及受理(不含拆机);7
BSN 系统电信通信费现金收费;8
充值付费卡、电话卡销售;9
其他通用业务受理(不含拆机)二、代办地点:乙方代办业务的营业网点地址为 三、双方的权利和义务3
1 甲方权利和义务:3
1 甲方负责对乙方业务进行指导、监督、检查、考核:(1)负责对乙方主管人员的业务指导和培训
(2)对专营店进行常常性的业务、服务质量检查
(3)有权对乙方办理入网用户的真实性进行稽核
(4)有权对乙方收取营业款是否及时入帐进行检查
(5)有权根据本协议规定及甲方相关内部业务、服务管理办法,对乙方作出扣减代办费等代办保证金的处理,直至暂停、取消代办资格
2 甲方负责为乙方提供营业受理条件:(1)负责为乙方提供统一法律规范的专营店门头、主背板等装修
(2)免费安装 CRM 系统及 BSN 收费系统及其他甲方授权使用的办公系统
---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑(3)负责制定乙方业务受理人员的上岗标准并进行考核,甲方在乙方取得业务上岗资格后即为其开放相应的业务受理权限,未经甲方考核认证通过前不予开放
(4)甲方负责免费安装一条 2M ADSL 用于接入业务系统,本协议有效期内如