下载后可任意编辑协议编号:业务代办协议 甲方: 乙方:地址: 地址:就甲方委托乙方代办电信业务的有关事宜,甲乙双方经平等协商,达成如下协议:一、代办业务范围1.天翼移动电话业务进展及受理(不含拆机);2.易通卡批销及受理(不含拆机)3.宽带业务进展及受理(不含拆机)4.融合套餐进展及受理(不含拆机)5.小灵通业务进展及受理(不含拆机);6.固话业务进展及受理(不含拆机);7.BSN 系统电信通信费现金收费;8.充值付费卡、电话卡销售;9.其他通用业务受理(不含拆机)二、代办地点:乙方代办业务的营业网点地址为 三、双方的权利和义务3.1 甲方权利和义务:3.1.1 甲方负责对乙方业务进行指导、监督、检查、考核:(1)负责对乙方主管人员的业务指导和培训。(2)对专营店进行常常性的业务、服务质量检查。(3)有权对乙方办理入网用户的真实性进行稽核。(4)有权对乙方收取营业款是否及时入帐进行检查。(5)有权根据本协议规定及甲方相关内部业务、服务管理办法,对乙方作出扣减代办费等代办保证金的处理,直至暂停、取消代办资格。3.1.2 甲方负责为乙方提供营业受理条件:(1)负责为乙方提供统一法律规范的专营店门头、主背板等装修。(2)免费安装 CRM 系统及 BSN 收费系统及其他甲方授权使用的办公系统。---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑(3)负责制定乙方业务受理人员的上岗标准并进行考核,甲方在乙方取得业务上岗资格后即为其开放相应的业务受理权限,未经甲方考核认证通过前不予开放。(4)甲方负责免费安装一条 2M ADSL 用于接入业务系统,本协议有效期内如乙方天翼、有线宽带、小灵通等重点产品(如有新增产品另行书面通知)月均累计放号量达到 20 户的免除宽带月使用费,否则按协议 5.21 条款进行收费;乙方负责购买 MODEM、集线器,并向甲方购买 VPN 密钥(500 元/个,属一次性交纳,不退还);若专营店连续三个月业务收入突破30 万元,乙方可向甲方申请改造升级为光纤接入,若甲方审核同意后,则由甲方免费安装 、提供收发设备、并免月使用费,乙方负责购买集线器。(5)负责各种营业系统(非终端)的维护。3.1.3 甲方负责通过系统向乙方提供相应的业务受理号码用于业务进展。3.1.4 甲方进行业务资费调整时应提前 24 个小时以书面或电子邮件、客响工单工单形式通...