第 1 页 共 1 1 页 2 0 1 2 年邮政营业员职业技能大比武理论考试试卷 一、填空题(每题 1 分,共2 0 分) 1 .邮政通信的生产过程分为收寄、_____、_ ___和投递四个环节。 2.按函件寄递区域分类,分为 和 3.各类函件的重量、尺寸限度,信函 千克,印刷品、盲人读物 千克 4.邮资凭证作为邮件纳费标志,包括 ,印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案、邮资机打印的 。 5.邮政网是由 、投递局所及其设施和 ,通过邮路,按照一定的原则和方式组织起来,遵循一定运行规则完成邮件传递的网络系统。 6.信件是指 和 。 7. 世 界 各 国 的 邮 政 发 展 历 程 不 一, 但 总 体 上 可 划 分 为 三 个 阶 段 ,即 、 、 现代邮政。 8.邮件按处理手续分为 邮件和 邮件。 9、数据库商函是先进的 与 的结合。 10、报刊零售业务的生产过程大致可分为 进货 、 、 处理三个环节。 11、邮政部门发行报刊的基本方式是 和零售。 12、我国邮政编码结构前三位代表 。 13、用户交寄包裹时,保价金额为 1000元,应交纳的保价费为 元。 14、邮政通信网分为全国干线邮政网、省邮政网和 三个级别。 15、国际邮政业务分为 业务和国际邮政金融业务。 1 6 、邮件的投递方式分为 和局内投交。 1 7 、国内挂号信函的查询时限是自交寄之日起 1 8 、邮政是向社会提供传递 、传递物品以及其它相关服务的行业。 1 9 、按市场竞争情况,邮政业务可分为专营类业务和 业务。 第 2 页 共 11 页 20、按三大业务板块划分,电子商务业务属于 类业务 二、单选题(每题 0 .5 分,共2 0 分) 1.石家庄寄往北京的一件 300 克的快递包裹与一件 800 克的快递包裹,其资费是( )。 A.相同 B.300 克的资费多 C.800 克的资费多 D.不能比较 2.国内特快专递邮件撤回邮件手续费每件收取( )元。 A.1 B.2 C.3 D.4 3.国内包裹业务的性质是( )。 A.通信性质 B.运输性质 C.专营性质 D.金融性质 4.快递包裹的最大重量限度是( )千克。 A.30 B.35 C.40 D.50 5.用户交寄一件外埠挂号印刷品重 324 克,已知每标准计费单位首重 0.7 元,续重 0.4 元,应收资费( )元。 A.1.1 B.1.9 C.4.1 D.4.9 6.用户在办理包裹撤回手续时,如果包裹尚未由收寄局发出,应将所收资费退还寄件人,但( )不...