单选题 （共15 题,每题5 分,共75 分） 1
Gartner 成熟度模型中，大集中阶段后应进入（ ）
（5 分） A
虚拟化阶段 B
合理化阶段 C
标准化阶段 D
起步阶段 ★标准答案：C 2
运维标准系列中不包括（ ）
（5 分） A
通用要求 B
技术要求 C
交付规范 D
应急响应规范 ★标准答案：B 3
工具中的运维生产调度平台功能不包括（ ）
（5 分） A
实时提供运维团队资源忙闲状态 B
合理派工 C
客户项目配置管理 D
监督运维活动和结果 ★标准答案：C 4
应用系统管理为什么需要选择成熟平台
（5 分） A
客户需要 B
硬件平台支持 C
技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取 ★标准答案：D 5
满意度调查为什么建议选择独立的部门执行
（5 分） A
客户要求 B
工作专业性较低 C
运维部门没有时间 D
保证调查的公正性 ★标准答案：D 6
变更管理的核心动作包括（ ）
（5 分） A
测试评估 B
授权和审批 C
出库 ★标准答案：B 7
复合型组织的劣势体现在（ ）
（5 分） A
沟通成本高 B
技术问题推诿 C
对员工解读业务需求的能力很高 D
独立运作，资源分散 ★标准答案：A 8
如何实现对广播系统进行精确的时间控制
（5 分） A
配置标准时间系统，必要时可配置卫星全球标准时间信号系统 B
配置一台独立的计算机，以该台计算机的晶振作为时基发生器 C
通过人工管理模式，根据广播媒体报时进行操作 D
与其它广播系统实现同步 ★标准答案：A 9
根据国家标准 GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是（ ）
（5 分） A
安全、舒适、高效和可靠 B
简单、快捷、方便和节能 C
结构、系统、服务和管理 D
先进、适用、经济和可扩展 ★
