1 迎接2012年广西卫生厅三级综合医院评审 自查方案 各科室: 为了进一步加强医院管理,持续改进医疗质量,迎接广西卫生厅三级综合医院复审及创建优质医院,医院决定近期组织自查自评,现将工作方案通知如下: 一、检查内容及标准:按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则》(2011 年版)评审标准及评审要点
二、检查时间与方法: 1
2012 年2 月4—16 日组织全面自查,根据评审标准实施细则,按7 个章节分组进行,查漏补缺,全院各科室配合接受职能科检查
按照章节分解指标,尤其是核心条款,各职能部门负责整理自查内容,评审结果以 A-优秀、B-良好、C-合格、D-不合格、E-不适用的方式表述
针对不足,由各职能部门提出整改建议及措施
自查书面材料最后汇总院办
三、检查内容及人员分组 第一章 坚持医院公益性 (自查时间:2012-2-4—2012-2-6) 2 1、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求 相关部门:人力资源部、医务部、护理部 2、医院内部管理机制科学规范 相关部门:医院办公室、质控办、护理部、医务部、门诊部 3、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务 相关部门:医务部、保健科、信息科 4、应急管理 相关部门:后勤保障、医务部、医院办公室、医械科 5、临床医学教育 相关部门:科教科、医务部、人力资源部 6、科研及其成果 相关部门:科教科、 第二章 医院服务(2012-2-6—2012-2-8) 1、预约诊疗服务 相关部门:门诊部 2、门诊流程管理 相关部门:门诊部 3、急诊绿色通道管理 相关部门:医务部 4、住院、转诊、转科服务流程管理 相关部门:医务部、护理部 5、基本医疗保障服务管理 相关部门:医保科 6、患者的合法权益 相关部门:医患办 7、投诉管理 相关部门:医患办、门诊部、党办 3 8、