2 0 1 2 年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题 一、单项选择题(共 6 0 题，每题1 分
每题的备选项中，只有 1 个最符合题意) 1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆
夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子
在这个案例中，小明是( )的服务对象
P3 A．潜在 B．现有 C．外展 D．自愿 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象
那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象
题中，小明是潜在的服务对象
2、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默
下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是( )
P30 A．辅导小红的课业 B．让老师给小红介绍学习伙伴 C．舒缓小红的内心压力 D．协助小红家庭申请低保 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们
题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴
3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚
社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里
”社会工作者这样是为了( )
P5 A．了解需求 B．了解问题 C．界定需求 D．界定问题 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点
因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点
从询问服务对象自己对问题的看法开始
