快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)职业技能鉴定国家题库001 快递业务员(快递收派)初级理论知识试卷注意事项1、考试时间: 90 分钟
2、请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名,准考证号和所在单位的名称
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区内填写无关的内容
一二总分得分得分评分人一、 单项选择题(第1 题-50 题
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中
每题 1 分,满分 50 分
)1、快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向(B )购买保险
A、保险公司B、快递公司C、客户D、业务员2、以下(B)的情况下快递企业应当给客户赔偿A、经业务员指导后,客户填写运单错误导致延误延时B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达C、快件出境时补海关查验没收D、自快件交寄之日已过二年,客户提出赔偿
3、在未派送给收件之前,快件应归(B)所有
A、收件人B、寄件人C、提供服务的快递企业D、处理该票快件的业务员4、客户可联系(C)提出快件撤回的要求
①业务员②客服部门③统计部门④营销部A、①②③④B、①②③C、①②D、①④5、按照国家法律法规的规定,以下(C )种物品可能传播淫秽内容
A、皮鞋B、衬衫C、胶卷D、牙膏6.从十九世纪起, (A)进入中国,极大地危害了中国民众
A、鸦片B、可卡因C、吗啡D、大麻7.下列不属于限制出境物品的是(C ) A 、人民币 B、无线电收发信机 C 、过期的公司债券 D、贵重中药8.根据我国海关相关规定,(B)限制出口
A、纺织品B、钒C、汽车D、皮鞋9.标识表示该物体为()A、有毒固体B、有毒气体C、有毒液体奶D、氧化物10.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的( B )A、适合运输原则和便于装卸原则 B、便于装卸原则C、适度包装原则 D、适合运输