周边绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-6059-0主动性经常 主动去其他部门询问， 是否有工作协作需要有时 去其他部门询问，是否有工作协作需要几乎 不去其他部门询问，是否有工作协作需要从来 不去其他部门询问，是否有工作协作需要响应时间其它部门 / 人员提出合 理工作协助要求时， 每次及时响应其它部门 / 人员提出合 理工作协助要求时，多数及时响应其它部门 / 人员提出合 理工作协助要求时，少数及时响应其它部门 / 人员提出合 理工作协助要求时，从不及时响应解决问题时间尽快协助， 解决问题远 低于预期时间尽快协助， 解决问题在预期时间内尽快协助， 解决问题超出预期时间对于 需协助解决的问 题根本不处理信息反馈及时协助工作完成后，每次 都及时将完成情 况反馈到要求协助部门 / 人员协助工作完成后，多数 能及时将完成情 况反馈到要求协助部门 / 人员协助工作完成后，偶尔 能及时将完成情 况反馈到要求协助部门 / 人员协助工作完成后，从来 没有及时将完成 情况反馈到要求协助部门/ 人员服务质量其他 部门对协助工作 结果非常满意其他 部门对协助工作 结果比较满意其他 部门对协助工作 结果不太满意其他 部门对协助工作 结果很不满意管理绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-60 分59-0 分沟通效果与 下 属 沟 通 顺畅，人际关系和谐；下属碰到各种 问 题 愿 意 主动和上级沟通与 下 属 保 持 良好的关系， 经常与 下 属 进 行 有效的沟通能 够 与 下 属 沟通，但是存在沟通不完全现象难 以 和 下 属 沟通，下属不愿意和上级沟通， 上级 难 以 了 解 下属的想法工作分配合理分派工作，充 分 发 挥 下 属潜能；对下属工作 中 的 重 要 问题 及 时 给 予 指导根 据 下 属 的 个性 和 能 力 合 理地分配工作， 并能 给 予 必 要 的指导给 下 属 分 派 工作 基 本 能 让 下属满意，没有明显 的 忙 闲 不 均现象；有时会指导下属工作给 下 属 分 派 工作 存 在 较 大 问题，导致严重下属不满意； 基本不 能 指 导 下 属工作下属发展帮 助 全 部 下 属明 确 自 己 的 发展道路，并且得到下属认同； 随时 指 出 下 属 的改进点关 心 大 部 分 下属的...
