范文 范例指导参考word 版 整理急诊科护理安全隐患与管理对策急诊科护理安全隐患与管理对策随着社会的发展和医疗、护理模式的转变，人们对健康的要求越来越高 ， 其法制意识及 “维权 ”意识也越来越强。医疗护理行为作为一项复杂、高风险性行为 ，在医疗护理过程中，每一环节均可能存在不安全因素。急诊科是医院抢救生命的第一线 ， 面对病情复杂多变，年龄不一的各种急、危、重症疾病的人群以及被动面临的偶然和意外灾害事故所致的突发伤 ， 批量伤病人的救治，其病情变化中交织着多种因素 ，是医疗护理纠纷的多发区和重灾区。现针对急诊科护理不安全隐患提出相应的防范对策，使急诊护理工作更安全 、快捷 、有效 ，最大限度地降低医疗护理事故的发生 。1.护理安全的概念及意义护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害 、障碍 、缺陷或死亡 。护理安全是一个不可忽视的永久性课题 ，是衡量医院护理管理水平的重要标志，可以综合地反映护理人员的工作态度，技术水平及管理水平。护理不安全因素将直接影响护理效果，影响患者康复 ，影响医院在患者和公众心目中的形象，给医院信誉造成负面影范文 范例指导参考word 版 整理响，甚至医疗成本上升，物质消耗增加 ，患者经济负担加重。2.急诊科护理安全隐患2.1 接诊分诊处分诊护士理论知识缺乏，经验积累不足 ，只询问病人症状，没亲自给病人做体检，导致分诊不准确，使病人认为各科间 “踢皮球 ”；多数非急诊病人就医，增加急诊工作量，使分诊护士麻痹大意；服务态度不好 ，解释不够 ，冷淡 、语调过重 ，易引起病人不悦而引发纠纷，责任心不强 ，未按分诊工作的基本程序进行分诊，或未见病人就分诊，延误急 、危重病人的抢救治疗，接诊护士责任心不强，不在岗在位 ，以致危重病人到来得不到及时救治或分诊不准确而发生事故或纠纷；病人或家属急切的心情与实际病情不符及医护人员不够及时到位易引发纠纷。2.2 抢救室在抢救过程中 ， 护理人员工作怠慢，用语不当造成患者心理伤害 ；对各种急诊抢救器材操作不熟练，急救药品使用不及时 ，对病情观察不仔细，未及时通知医生；患者病情突变 ，医生不在场 ，护士不能采取相应的急救措施；没有严格执行护理操作规程。没有做好 “三查七对一注意”工作 ，导致用错药或用错剂量，执行错病人 ；护理纪录不认真或漏记 、错记 ，洗胃时 ...
