下载后可任意编辑便民利民服务中心工作职责一、工作职责便民利民服务中心在镇党委、政府直接领导下开展工作，负责本辖区便民利民服务工作的组织、指导、协调和监督管理，同时接受有关业务主管部门和上级服务中心业务指导。组织协调各基层站所依法办理进入便民利民服务中心的服务事项；负责制定便民利民服务中心各项规章制度、管理办法，并组织实施；负责服务窗口和窗口工作人员的管理考核；负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉；对需上级业务主管部门或政务服务中心办理的审批事项，提供咨询和代办服务。1.政务服务：主要包括民政、财政、人力资源和社会保障、工商管理、国土资源、规划建设、城镇管理、交通运输、水利、林业等基层职能站所提供的政务服务。2.党务服务：主要包括党员关系接转、党费收缴，培训教材、远程教育课件发放，党员承诺指导，流动党员联系服务，对所辖村(居)党建工作提供指导和服务，受理基层单位和群众需要党组织和党员提供的服务等事项。====================专业收集精品文档，您的最好选择======================下载后可任意编辑3.生产经营服务：主要包括农机、农技、畜牧兽医、供销社等基层职能站和单位所提供的生产经营服务。4.卫生服务：主要包括新型农村合作医疗、卫生、计生等服务。5.文化服务：主要包括文化服务中心承担的广播电视“村村通”、农村电影放映、报刊图书阅览、文化活动、农民体育健身等服务。6.法律事务服务：主要包括来访接待、民事纠纷调解、诉讼引导、接收法律援助申请、法律法规宣传、矛盾纠纷调处、社会治安防控、突出问题治理等事项。7.开展咨询服务：主要包括惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息咨询等服务。二、工作制度1、首问负责制。根据谁接待、谁负责的原则，第一个接待群众的同志要全程负责，直至办结，不得半途而废，更不能推诿扯皮。2、情况报告制。便民利民服务中心要定期、不定期向党委、政府总结汇报工作情况，反映带普遍性、倾向性的重要信息，为各级领导决策提供科学依据。3、责任追究制。建立服务中心内容工作责任制，明确主管领导、承办人员和有关人员的职责任务，严格落实责任追究制。====================专业收集精品文档，您的最好选择======================下载后可任意编辑三、服务（办事）程序对进入便民利民服务中心的审批、服务和收费项目及办事环节进行梳理，法律规范办理项目和流程。工作人员根据服务对象申报的事项、按规定的流程及方式...
