优势（Strengths）S1.团队工作氛围和谐融洽，作风吃苦耐劳，积极主动、自我改进意识强S2.品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强，执行力坚决S3.产品质量管控体制、流程健全，拥有质量监督管控权S4.产品检测、试验设备齐全，有保证产品指标数据符合客户规格要求能力S5.有清晰的质量检验标准、产品试验标准S6.质量数据收集、统计、分析能力强S7.质量异常反馈、跟进、验证机制健全S8.客诉处理机制健全，有良好的服务心态处理客诉S9.文件控制机制健全，确保公司文件正确性、唯一性S10.检验依据保存完整，确保检验人员快速找寻，增强检验效率和准确度机会（Opportunities）SO维持策略(发挥优势,抓住机遇）O1.客户质量要求、新产品导入信息完整S1.O7结合，以严谨、负责的工作心态，为客户提供优质产品及服务O2.公司对质量管理的高度重视S2.S3.S4.S5.O1.O4.O6.O10.O11结合，稳定 和持续 提升 公司质量保证能力O3.精 益 管理模 式 的导入S6.S7.O2.O9结合，提取 关 键 质量异常和数据，提供品质管控重点 和方 向品质部 SWOT分析矩 阵外 部 内 部O4.零部件（外购件）质量稳定S8.O7结合，为客户提供优质的售后服务O5.新产品开发、设计、验证完整S9.S10.O1.O10结合，确保产品质量关键特性得到识别和管控，满足客户质量需求O6.产品直通率高S2.O11结合，动员全员参与品质，确保品质工作在公司内部顺利开展及推进O7.各部门综合处理问题、协调能力提升S1.S4.O3结合，使工作更加具体化、明细化、职责分工合理化，成为高绩效团队O8.一线生产人员稳定S4.S5.S7.O5.O7.O9结合，确保新产品能够顺利导入，并投入批量生产O9.产品技术分析能力强S4.S5O4结合，确保零部件(外购件）质量得以保证，生产能够顺利运转O10.工程资料、样板的准确性O11.各部门质量观念、意 识强威 胁 (Threats)ST防 御 策 略 （利用 优势 ,化威 胁 为机 遇 )）T1.市 场 导入新产品，对 客户需求品质标 准、质量要 求信 息 不 明确S4.S5.T1结合，通过 产品检 验、试 验标 准，利用 检 验、试验设备 ，达 成客户要 求T2.市 场 部订 单 信 息 不 准确、不 完整 S10.T2结合，通过 检 验依 据 、样板，核 对 产品信 息 差 异点 ，确保产品符 合客户要 求T3.外部采 购材 料质量不 稳定S4.T3结合，通过 检 验、试 验设备 对 原 材 料进行 检 验判定，确保原 材 料质量符 合要 求T4.工程部资料、样板出 错 较 ...
