ＴＲＩＺ理论应用淬火工艺的案例 车间得到一份订单，对很大的金属零件进行热处理。要进行这项工作，吊车司机必须从炼铁炉中吊出通红的铸铁，将它运到一 个油池上方并使其落人油槽。 工作了几天之后，吊车司机找到老板抱怨说：“这样干我很难呼吸。我的控制室离房顶很近，所有从油槽里升起的烟都向我飘来，我不干了。”烟雾本来不是问题，因为处理小部件时，车问里的通风设备满足要求；现在，在处理大型部件时，烟就变成了主要问题。因为处理过程不能改变，老板面临一个典型的管理局面：得想出 一种办法，但他还不知办法在哪里。 从定义上来说，一个技术系统应该有三种成分：两种物质和 一个场 (能量 )。要解 决 问题，首 先 应明 确 引 起问题的技术系统。在这个例子 中，引 起问题的技术系统是油池里的油、 金属部件，以 及 该部件的热能。烟是这个过程的副 产 物，对吊车司机造 成危 害 。 现 在 ， 需 要 确 定 在 技 术 系 统 中 必 须 改 善 的 特 性 。 为 做 到 这 一 步 ， 我 们 来 填 写附 表 １ ， 指 出 需 改 善 的 特 性 。 1.标 明 技 术 系 统 的 名 称 金 属 处 理 过 程 2.指 出 技 术 系 统 的 系 统 对 大 型 金 属 部 件 进 行 过 油 处 理 3.列 出 该 技 术 系 统 中 的 主 要 成 分 及 相 应 作 用 4.描 述 技 术 系 统 的 操 作 本 例 中 ， 吊 车 司 机 将 通 红 的 部 件 放 到 装 满 油 的 油 槽中 ， 金 属 部 件 一 接 触 油 就 会 激 起 浓 烟 ， 污 染 环 境 。 5.表 示 出 应 该 改 善 或 取 消 的 特 性 ： 例 如 通 过 取 消 烟 雾 或 减 少 烟 雾 所 造 成 的 危害 ， 改 善 吊 车 司 机 的 工 作 条 件 。 利 用 附 表 2 构 建 技 术 矛 盾 。 （ 填 写 附 表 2， 能 够有 助 于 清 楚 地 确 定 问 题 中 的 技 术 矛 盾 。 ） 在 问 题 中 ， 从 1a 项 到 1d 项 都 与 问 题 无关， 因为 不是要 改 善 技 术 系 统 的 特 性 。 相 反， 我 们 是想去除有 害 的 作 用 。 2a.“讲明 需 要 减 掉、去除或 使其中 性 化的 负面特 性 ”。 这 个特 性 就 是烟 雾 。 2b.“...
