ＴＲＩＺ理论应用淬火工艺的案例 一个车间得到一份订单，对很大的金属零件进行热处理。要进行这项工作，吊车司机必须从炼铁炉中吊出通红的铸铁，将它运到一 个油池上方并使其落人油槽。 工作了几天之后，吊车司机找到老板抱怨说：“这样干我很难呼吸。我的控制室离房顶很近，所有从油槽里升起的烟都向我飘来，我不干了。”烟雾本来不是问题，因为处理小部件时，车问里的通风设备满足要求；现在，在处理大型部件时，烟就变成了主要问题。因为处理过程不能改变，老板面临一个典型的管理局面：得想出 一种办法，但他还不知办法在哪里。 从定义上来说，一个技术系统应该有三种成分：两种物质和一个场(能量)。要解决问题，首先应明确引起问题的技术系统。在这个例子中，引起问题的技术系统是油池里的油、金属部件，以及该部件的热能。烟是这个过程的副产物，对吊车司机造成危害。 现在，需要确定在技术系统中必须改善的特性。为做到这一步，我们来填写附表１，指出需改善的特性。 1.标明技术系统的名称 金属处理过程 2.指出技术系统的 系统对大型金属部件进行过油处理 3.列出该技术系统中的主要成分及相应作用 4.描述技术系统的操作 本例中，吊车司机将通红的部件放到装满油的油槽中，金属部件一接触油就会激起浓烟，污染环境。 5.表示出应该改善或取消的特性：例如通过取消烟雾或减少烟雾所造成的危害，改善吊车司机的工作条件。利用附表 2构建技术矛盾。（填写附表 2，能够有助于清楚地确定问题中的技术矛盾。）在问题中，从 1a项到 1d项都与问题无关，因为不是要改善技术系统的特性。相反，我们是想去除有害的作用。2a.“讲明需要减掉、去除或使其中性化的负面特性”。这个特性就是烟雾。2b.“列出传统的减掉、去除该特性或使该特性中性化的方法”。利用金属盖来覆盖油槽，这样可以防止油烟四散。2c.“写出在 2b项条件中更加恶化的特性”。系统的复杂性和重量增加。2d.“构建技术矛盾如下”： 技术矛盾 1：如果利用金属盖将(油烟雾带来的有害)特性减少(去除)，则系统的复杂性增加。 技术矛盾 2：如果利用金属盖将(油烟雾带来的有害)特性减少(去除)，则系统的重量特性增加。 与特性“由烟雾带来的有害作用”最接近的是表中 31行的“由一物引起的有害因素”，与复杂性最接近的是表中 36列的“由一物引起的复杂性”。在表中 31行和 36列的交叉处是表示指向解决技术矛盾的最合适的原则(参看技术矛盾表 1)。 让我们分析一下...
