ISO/TS16949:2009 质量管理体系培训考试试题 序号 项目 第一方审核 第二方审核 第三方审核 1 相同点 1.都属于质量体系审核的范畴,都要遵守ISO19011:2001《质量和环境管理体系审核指导纲要》; 2.都是对质量体系进行审核,都要以选用的质量保证标准(如:ISO9001:2008)作为审核的依据; 3.有一个共同的目的,即检查评价质量体系与有关质量标准的符合程度; 4.都由独立于受审核部门之外的审核员来进行; 5.都按正规程序和做法进行,如成立审核组、编制检查表、实行现场审核、编写不合格报告和审核报告等; 6.如发现不合格项都要求采取纠正措施; 7.审核顺序和阶段大致相同; 8.审核员应具备的素质基本相同
2 委托方、审核方和受审核方 无委托方,审核方和受审核方均属同一组织
委托方为需方,审核方为需方自己或需方委 托 的一个审核机构,受审核方为供方
委托方可以是受审核方,也可以是其他组织;审核方为体系认证机构;受审核方为某个组织
3 审核的主要目的和重点 主要目的在于改进自身的质量体系;重点是发现问题,对不合格项采取纠正措施或预防措施 主要目的在于决定是否签订购货合同;重点是评价受审核方的质量体系
主要目的在于决定是否批准认证;重点是评价受审核方的质量体系
4 前 期 准备工作 由组织的最高领导层组建审核机构或指定某职能机构主管审核工作,培训审核员、制定程序、任命管理者代表
了解受审核方情况,预审文件,必要时预防
了解受审核方情况,预审文件,决定是否受理申请,必要时预审
5 审核计划 编制例行审核计划及追加审核计划
短期内集中审核所有有关部门和要素的现场审核计划
6 样 本 量及审核深度 时间比较充裕,样本量可取得较多,审核可以较深
时间较短,样本量和深度相对较小
7 首末次会议 虽也有较正规的首末次会议,但由于都是同一组织