1 TS16949： 2009 内 审 员 考 试 题 单 位 ： 姓 名 ： 成 绩 ： 一 、 名 词 解 释 ：（ 每 题 2 分 ， 共 20 分 ） 1、 控 制 计 划 ： 对 控 制 产 品 所 要 求 的 系 统 和 过 程 的 形 成 文 件 的 描 述 。 2、 多 方 论 证 方 法 ： 指 一 组 人 为 完 成 一 项 任 务 或 活 动 而 被 咨 询 的 活 动 。 多 方 认 证 的 方 法 是 试 图 把 所 有 相 关 的 知 识 和 技 能 集 中 考 虑 的 进 行 决 策 的 过 程 。 3、 持 续 改 进 ： 在 已 达 到 产 品 基 本 质 量 要 求 的 基 础 上 ， 有 目 标 、 有 计 划 开 展 的 ， 旨 在 不 断 提 高 产 品 /服 务 质 量 ， 以 减 少 质 量 变 差 ， 降 低 成 本 和 改 善 服 务 为 主 要 目 标 ， 使 系 统 持 续 不 断 地 得 到 改 进 和 使 顾 客 更 加 满 意 的 、 持 续 渐 进 的 、 集 体 性 的 活 动 （ 即： 增强满 足明示的 、 通常隐含的 或 必须履行 的 需求 或 期望的 能 力的 循环活 动 ）。 4、 特殊特性 ： 可能 影响产 品 的 安全性 或 法 规符合性 、 配合、 功能 、 性 能 或 其后续 过 程 的 产 品 特性 或 制 造过 程 参数。 5、 统 计 过 程 控 制 ： 使 用控 制 图 等统 计 技 术来分 析过 程 或 其输出， 以 便采取必要 的 措施 达 到 且维持 统 计 控 制 状态， 并改 进 过 程 能 力。 6、 审 核证 据： 与审 核准则有 关 的 并且能 够证 实的 记录、 事实陈述 或 其他信息。 7、 审 核原则： 道德行 为 、 公正表达 、 职业素养、 独立性 、 基 于证 据的 方 法 8、 过 程 审 核： 用于检查生产 制 造过 程 是 否符合产 品 质 量 要 求 ， 生产 制 造过 程 是 否受控 和 其是 否有 能 力的 活 动 。 9、 产 品 审 核： 确定质 量 活 动 和 有 关 结果是 否符合计 划 的 安排， 以 及这些安排是 否有 效 地 实施并适合于达 到 预定目 标 的 、 有 系 统 的 、 独立的 检查。 包括对 检验 细则的 策 划 、 实施、 评定和...
