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大学生情绪管理与调适第一章本章主要内容一、认识情绪二、情绪管理与调节一、认识情绪1.什么是情绪2.情绪与情感3.情绪的类型4.情绪的产生5.情绪的表达6.情绪的作用7.情绪的基本形态8.情绪与健康.1.1.什么是情绪什么是情绪??快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨情绪的概念情绪的概念情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。客观事物是情绪的源泉情绪以需要是否满足为中介情绪是一种内心感受情绪有其生理反应情绪会便表现在行为中2.2.情绪与情感情绪与情感情绪与情感的区别（1）情绪通常与人的生理性需要相联系，而情感与人的社会性需要相联系。（2）情绪具有较大的情境性和暂时性，情感则具有较大的稳定性和持久性。（3）情绪有较多外显性和冲动性，而情感则较为内隐和深沉。3.3.情绪的类型情绪的类型古人将情绪分为：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊——七情基本情绪和社会情绪基本情绪是指与人生理需要相联系的内心需要，如恐惧、焦虑、满足等；社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要，如幸福感、荣誉感、责任感等。正性情绪与负性情绪4.4.情绪的产生情绪的产生情景需要情绪A情绪B认知个体情绪C♫关于情绪的错误认识一、5.5.情绪的表达情绪的表达（1）情绪表达的方式语言的表达非语言表达面部表情姿势语言语音语调非语言表达面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。非语言表达姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情。研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0---18英寸个人关系（朋友、熟人之间）1.5--4英尺社会关系（一般的认识者之间）4--12英尺公共关系（陌生人、上下级之间）12--25英尺Hall,1968:interpersonalspace姿势语言还可以引出日常生活交往中的人际距离与个人空间问题。个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易察觉，不为当事人的意识所控制1英尺=12英寸=0.305米0-0.4575m0.4575-1.22m1.22-3.66m3.66-7.625m非语言表达语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。“怎么了？”表示疑问、生气或者惊讶等。据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。习得性先天性共同性可控性情绪表达的特点（2）情绪表达的特点先天性：情绪表达是先天的本能活动，不需要学习和模范。儿童生来就有表情先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。共同性：基本的情绪表达方式，如表情，世界各个民族都是一样的，代表同样的意义，与文化背景无关。旧金山加州大学艾克曼的一项发现：全世界任何一种文化的人都可认出四种表情（恐惧、愤怒、悲伤与快乐）习得性：环境和学习，影响个体部分情绪的表达方式。婴儿会说话之前的表情动作是先天的，但随着年龄增长，表情的复杂性增加。有些面部表情全世界都是一样的，但有更多表情不同文化与种族是不一样的。可控性：指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作，诱导他人误解。6.6.情绪的作用情绪的作用自我保护功能情绪是我们生活中必须的，每一种情绪都是有其功能的人际沟通的功能信息传递的功能情绪在人际沟通中，起着非常重要的调节作用情绪可以传递信息，也可以相互影响和传播微表情科学家早就发现人类脸部会透露出“微表情”(micro-expression)，它通常只有1／20秒的时间，一般人用肉眼根本察觉不到，当事人自己也没有感觉。科学家们发现在各种“微表情”之中，“说谎”的表情特别容易被辨识出来！在机场排队的人群中辨认出恐怖分子，是应用察觉“微表情”能力的一个极端的例子。杜式笑容100多年前法国神经学家杜兴·德·布伦就发现了由高兴而产生...