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Unit 2 Making a Phone Call 打电话 Part Ⅰ Practical Background Information 实战背景信息 一、重要性 随着现代通讯技术的发展，在西方一些国家，几乎家家户户都有电话。公用电话也是随处可见，而且，多是投币电话。打电话已成为人们传递信息的主要手段，成为人们生活中不可缺少的部分。西方有这样的说法：“让你的指头代你走路”。这并非言过其实。笔者在西方国家曾听过这样的一句话：“电话是人的嘴巴，汽车是人的腿”。由此可见电话的重要性。因此，学会用英语打电话是与外国人沟通必不可少的一种技能。 二、电话号码分类与读法 分类：在西方国家，长途电话按其收费形式通常分为如下3 类： 1)person to person call． (指定人接电话，人不在不记费，但费用较高，即叫人)。 2)station-to-station call． (不指定某一个人接电话，只要有人接就记费，即叫号)。 3)collect call(对方付款电话)．目前，我国国内的电话大多数属于第二种。 读法：西方国家的电话号码一般为七位数，前三位为区位码(area code)，后四位是地区码(local code)，书写时中间用一连字符隔开，读时应停顿一下。如果号码中出现连续两位相同数字时，可以加“double”一词读出，如365---8322，就读作Three-six-five， eight-three double two．连续四位重码时，可按此法读两次。电话号码“0”的读法也要注意。“0”读作“Oh”或者“Zero”均可。出现重码时，可用“hundred”或“thousand”与前面数字联合读。如631---8300 读作six-three one．，eight-three hundred． 三、打电话技巧 1)打电话提起话筒，第一句就是打招呼用语“Hello”，而且说一次足矣。接着通常是自报姓名，告诉对方你想与谁通话。如：Hello， this is Mark speaking． May I speak to Mrs． Brown， please? 同理，你如果处于接电话的地位上，拿起话筒，打招呼时用的也是Hello 或 Good morning／ Good afternoon／ Good evening 之类的问候语。和说英语的人士通话，一般要先将你的电话号码或名字告诉对方。 2)接电话询问对方是谁，英语一般可以这样表达：Who is calling， please?／ Who is speaking， please?／ May I have your name， please? 接电话时想弄清楚对方找谁，可以说：Who is wanted please? 熟人之间说话比较随意。若要证实对方是某人，可以说：Is it you， Susan? 或者直接说It’s you，Lily? 对方要找...