1 市场营销专业教学标准 1
【专业名称】市场营销 2
【入学要求】初中毕业 3
【学习年限】三年 4
【培养目标】 本专业主要面向大、中型销售企业,网络销售企业,培养在生产、服务第一线,能从事门店及网络销售、供应商管理客户服务并通过努力,能够对门店进行管理,具有职业生涯发展基础的应用型技能人才
【职业范围】 序号 就业岗位 发展岗 职业资格证书 1 业务员 店长 营业员资格证四级电子商务员四级 2 营业员、理货员、客户服务、网络业务员 3 客户服务、网络客服 6
【人才规格】 本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度: 掌握供应商管理、日常商品陈列、销售、业务核算、包装、补充、清点以及网络营销基本知识; 具有从事营销工作的基本能力,包括,商品陈列、销售、业务核算、包装、补充、清点、客户服务以及网络营销的基本技巧 具有与顾客有效交流的能力,并具备日常营销场景中英语交流能力及读写能力 具有责任心、服务意识、合作精神、礼仪规范 具有法律意识 2 7
【任务与职业能力分析】 工作领域 工作任务 职业能力 1
商品管理 1 -1 商品陈列 能根据店铺经营特色、卖场不同区域、不同销售主题陈列商品,营造购物环境,给消费者以愉悦的购物享受 能根据商品的类别、包装大小、颜色、贡献度等,确定合理的摆放方式、摆放空间、颜色搭配以及摆放规模,以吸引顾客并方便其进行商品识别 能充分利用货架卡、挂旗、横幅海报、pop 等辅助工具,生动地进行货架陈列、柜台式陈列、橱窗式陈列 能正确使用卖场广告,保证广告品能够不被其他物品遮挡,最大限度发挥广告作用
能根据销售主题,对产品图片进行合理构图 能图文并茂地展现产品的说明,包括产品使用效果、独特卖点、性能参数、价格、售后服务等方面 1 -2 商品补充 能即时监控商品短缺的情况 能够