医德医风》培训时间：2014 年 5 月 15 日地点：主任办公室参加人员：全体医护人员主讲：张俊贤培训内容：医德医风一、以德为本，为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务
工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德
医疗活动中，医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关
国务院总理李克强在纪念白求恩逝世 70 周年的活动中要求，广大医务工作者要以白求恩同志为榜样，“对工作极端负责，对技术精益求精，对人们极端热忱”
我们要以此作为职业信条，时刻铭记，努力践行
作为医生，我们应该时刻想到来到我们面前的是病人，是弱者需要帮助，不管他们是穷、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊，首先想到的是怎样去救治病人，而不是个人利益
任何时候，都必须要把病人的利益放在第一位，并高于你个人及单位利益
做人也好，做医生也好，都要有原则，有道德底线
有的医生品性好，处处为病人着想，有的医生德性差，下手狠
任何事情都要有度，要适可而止，千万不能把利益看得太重
要为病人提供诚信服务，诚信服务就是我们医生职业道德的底线
每个医生都要养成文明行医、诚信服务，多为病人着想，多为病人着急的习惯
病人从进我院大门到离开大门那一刻止，整个过程都要为病人提供最佳的服务，也就是我要说的全程服务，尽可能满足病人的一切合理需求，无论什么环节，什么岗位，出现疏漏都有可能对病人造成伤害，临床也好，医技也好，手术也好，检查也好，治疗也好都一样，你的疏漏都有可能对病人造成伤害，都有可能会引起病人的不满，甚至会造成严重的后果，导致纠纷、事故的发生
医疗行业因不注意细节造成事故、纠纷的例子是举不胜举
细节决定成败，医院好、大家好，大家好、医院更好，这就要求医院每个岗位都须努力做到不出差错，达到“零错误”的工作目标，要把事情做细、做实、做好，确保每个环节、每个
