地点：护理站卫小玲：吉老师，您帮我看一下415-1 床的病人吗？吉丽：你是说昨天刚做完手术的那个病人吗？卫小玲：可不是，病人是415-1 床，贾小飞，男性， 23 岁，职业：国家公务员。主因车祸致右小腿疼痛肿胀1 小时于昨天下午急诊入院， 诊断为： 右胫腓骨骨折，患者急诊行右胫腓骨骨折切开复位内固定术，今天是术后第一天， 我去给病人打针，输液，病人不予配合，您帮我看看好吗？吉丽：好吧。地点：病房查对卫小玲：您好，我是您的责任护士，您能告诉我你叫什么名字吗？病人：那不是写着吗，为什么还要问。卫小玲：：我现在需要核对一下您的身份，以方便给您做各项治疗与护理，您能告诉我您叫什么名字吗？病人（没好气的）：贾小飞，不过我现在可不想做什么治疗或护理。吉丽：噢，是这样呀，您是不是有什么烦心的事呢？病人：沉默吉丽：那么请问您现在有什么不舒服的吗？病人：我从昨天来到现在， 已经输了一整天液了， 早上来你们还要给我输液，输的人难受死了，不能让人歇会儿吗？吉丽：噢，您输液输的特别难受是吧。你看，昨天手术到现在，你没有吃任何的东西， 所以输的液体多了一些， 但今天的液体就少了， 这样你就不会那么难受了。病人：还有，你看，我的腿怎么肿的这么厉害呢？吉丽：那么我帮助你把腿抬高一些好吗？（卫小玲协助病人垫腿）病人：疼的叫了一声：轻点轻点，疼死了。吉丽：噢，对不起，我这下动作轻一点好吗？病人：行吧，行吧。你看，我这躺在床上也不能动， 以后我的腿还能恢复吗？我以后还能象正常人一样吗？吉丽：你看，你刚做完手术， 我今天来就是要向你讲解一下手术后的注意事项和一些相关知识，我现在告诉你好吗？病人：算了，算了，我现在不想听，一会儿再说吧。吉丽：我知道你现在心情不好，那你休息一会儿，我们等会儿再来给你做治疗，好吗？地点：护理站吉丽：小玲，通过与病人的沟通，病人是公务员，社会基础良好，经济状况良好，对疾病本身有一定的认知，学习能力较强，但对治疗和护理还有一些知识不了解，你看，病人有哪些方面的护理问题呢？小玲：有认为有三个：一， 术后疼痛，二，药物相关知识不了解。三，对疾病的愈后效果持悲观态度。吉丽：不错，你总结的很好，还有一个问题是：病人术后功能锻炼问题。可是病人还是不予配合，怎么办呢？咱再了解一个病人还有什么其它的问题吗？旁白：是呀，病人不配合怎么办呢？大家陷入了深思？这时，护士长带来了一个消息， 她说病人的女朋友也是...
