下载后可任意编辑公司业务变更的管理流程12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑业务变更管理流程22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑版本记录版本号日期修改人描述0.1 -01-20XX初稿1.0 -03-21XXX流程修改,增加代码描述,形成提交稿i2024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目 录1. 文档介绍.................................................11.1.文档简介..............................................11.2.文档用途..............................................12. 变更管理流程简介.........................................22.1.变更管理流程描述......................................22.2.目的..................................................32.3.范围..................................................32.4.主要内容..............................................42.5.业务价值..............................................63. 变更管理的人员角色和职责.................................73.1.变更经理..............................................73.2.变更顾问委员会(CAB/EC)................................83.3.变更主管..............................................83.4.变更实施人员..........................................93.5.某客户人员角色定义....................................94. 变更管理流程说明........................................104.1.变更管理总体流程.....................................104.2.变更管理流程和其它管理流程的关系.....................124.3.变更管理详细流程.....................................124.3.1................................(350)紧急变更逻辑流程124.3.2..................................(300.1)提交变更请求15ii2024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑4.3.3..................................(300.2)接受变更请求154.3.4.................................(300.3)评估风险/影响164.3.5.................................(300.4)测试/实施计划174.3.6.....................................(300.5)计划&沟通184.3.7......................................(300.6)变更实施184.3.8..........................................(300.7)回顾194.3.9..........................................(300.8)结束204.4.SD 相关...
