钉钉(DingTalk)演讲人:余毅钉钉APP的简要介绍•钉钉(DingTalk)是中国领先的智能移动办公平台,由阿里巴巴集团开发,免费提供给所有企业,用于商务沟通和工作协同。帮助企业降低沟通与管理成本,提升办公效率,让数千万企业一步完成数字化转型。•钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供PC版,Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。•钉钉(DingTalk)因中国企业而生,帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。3.功能2.特点1.发展历程目录5.盈利模式6.影响4.运营模式发展历程1.1前程往事1.2近期时间1由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动,于2014年12月1日,钉钉发布0.1.0测试版。12日,钉钉发布1.0.0测试版,针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群。2015年5月26日,正式发布钉钉2.0版,整合了邮件、OA和共享存储打造了全新移动协同平台。2016年9月19日,阿里推出钉钉3.0版本,新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护,完成了9项重要功能更新,细节方面更新则达200项以上。1.1前程往事1.2近期时间2018年12月9日,阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会,公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。2018年12月19日,阿里巴巴钉钉联合人力窝宣布成立合资公司“人力家”。特点2三个时代一个总体多人免费电话一键拨打;可以发送文字DING、语音DING,通过电话或短信100%送达;在“联系人”中有专门的企业联系人分组,企业组织架构一目了然支持企业群,在“群设置”中可设置企业群,群成员仅限企业同事,聊天更安全抛弃纸质化办公,让工作更简单:请假、出差、报销、办公审批,一键完成;公告、日志、邮箱、轻松链接企业内外;随时随地可用,安全、高效的企业云盘:分企业公共、个人、企业群使用场景,方便分类管理左滑可实现文件通过聊天发送,国际电话开放申请2.0时代1.0时代【办公电话】企业组织专属电话,公务私事分开打,外部来电不漏接,随身携带的办公电话,员工免费拨打,新增拨号盘功能;【外部联系人】钉钉将企业通讯录升级为统一通讯录,除了同事,还涵盖企业外部的联系人,如客户,上下游,合作伙伴等,随时随地进行业务往来;【往来】企业间的业务往来、同事间的工作往来,现已无缝整合到聊天场景中,开启新一代的高效沟通协同体验;【服务窗】快速的连接与客户之间的业务往来;企业通过服务窗向自己的客户提供业务服务;客户通过服务窗快速建立与企业间的联系,下单、订货更简单。优化功能点:【DING】已发送的DING可再次添加接收者,悄悄话回复仅发送者可见;重要的消息钉住置顶,实现任务管理;【智能报表】管理日历升级为智能报表,可查看日志,审批中的各项数字统计,随时随地掌握团队状态;【日志&签到】在客户拜访中,日志和签到已经支持拜访客户的添加;【考勤】考勤班次升级,新员工自动加入考勤组,更多弹性时间设置,每日考勤报表统计更清晰,软硬件结合实现智能云考勤;【常用邮箱代收】支持163、QQ等个人及企业常用邮箱登录。3.0时代总体特点高效便捷商务化信息安全多端沟通平台针对大型企业办公3功能移动办公智能办公应用钉盘-企业云盘钉钉智连生态钉钉服务钉钉安全大润发、中国联通、Intel中国、我爱我家、复星集团、银泰集团、中国铁建、浙江省政府、深圳交警、湖北省公安厅等各行各业超过700万家优秀企业和组织都在用钉钉。考勤、签到、审批、智能人事、公告、请假、报销、出差等0A功能,满足企业日常办公需求,同时全面支持接入企业自定义应用,让工作更简单。[智能办公应用][移动办公]商务往来文件、项目文件等均可一键保存到钉盘,统一沉淀和管理企业工作成果,员工可以随时查阅,操作简单,协作更高效。赋能行业共建硬件生态,为企业提供更高效的办公环境,智能前台+打印+会议室+通讯中心。[钉钉智连生态][钉盘-企业云盘][钉钉服务]提供免费上门服务,帮你培训全员,并为期一个月的跟进服务,掌握智能移动办公方式。[钉钉安全]钉钉依托阿里巴巴集团十多年攻防安全技术沉淀,使用银行级别加密技术方案对企业数据进行...