下载后可任意编辑 沈阳费尔蒙特校园办公人员 IT 管理制度 为了法律规范学校办公人员，IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT系统与设 备的总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的 IT 法律规范及标准，包括建立统一的硬件设备管理法律规范，统一的IT网络、软件安全标 准，统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管 理体系，以及计算机应用的需要，由IT部制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。 一、计算机硬件管理 1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各 部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持干净，并保证良好的使用 环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规章制度执 行赔偿。 2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定 期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。 3、设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，IT部确定具体配 置，书面申请经总经理、财务副总批准后由IT部进行采购（按公司实际采购流 程执行）。 4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向IT部说明情况，填写设 备故障申维修请表，由IT部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。 5、部门如需领取耗材，需到IT部（行政部）填写耗材申请单。申请单须清楚注明耗材申请原因。申请经财务副总经理批准后，由IT部（行政部）进行发放。 6、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责任部门经 理批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。 7、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络，公司员工的个人私有电脑(非公司资 产)如有特别原因，必须经使用部门提出申请，由公司最高主管（如公司总经理） 或部门主管同意后，由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防 毒 软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。 8、服务公司 IT 技术部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。 下载后可任意编辑二、计算机软件管理 1、软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同IT部共同确定，由IT 部进行登记。 2、公司需用的软件，由IT部统一购买、保管，并登记造册。各部门的专用软件， 由部门经理安排使用，IT部保管备案。 3、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，提出书面需求申...
