社区工作主要模式地区发展模式地区发展模式的基本假设:1 社区居民应该愿意参与社区事务;2 社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作;3 社区是应当也可以实现和谐。地区发展模式的特点:1 较多关注社区共同性问题;2 通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;3 过程目标的重要性超过任务目标;4 特点重视居民的参与。任务目标:解决一定些特定的社区问题,来改善社区生活质量过程目标:建立长久的制度或社区组织。过程目标的重要性超过任务目标1 主要是以协商一致策略为主,避免冲突和竞争。具体的措施有:(1)立足社区基层群众公共利益的扩大,通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组;(2)社区组织之间的协商、妥协、合作;(3)对社区精英的争取、团结和支持;(4)对社区大众的争取、包容,并使其参与发展项目中来。1.使能者/启发催化者:协助居民表达问题的不满,鼓励其组织起来2.教育者:开展培训,掌握解决问题的技巧与组织技巧3.协调联络者:协调各方面的社区团体与个人,进行联络、沟通4.资源中介者:协调、动员社区内外资源优点:1 营造良好的社区气氛;2 提高居民的能力;3 推进社区民主;4 切合中国文化传统。缺陷:1 无法解决整体资源分配不均及制度不合理所产生的社区问题;2 调和不同利益群体的手段不足;3 民主参与可能导致的成本高而效益低社会策划模式假设:1 假设在一个复杂的社会环境下,要达成社区变迁,必须依靠专业人员和专业技术;2 崇尚理性的力量;3 社会问题可以通过渐进的方式解决。社会策划模式的特点:1 注重任务目标的实现;2 强调运用理性原则处理问题;3 注重由上而下的改变;4 指向社区未来变化。范围的规划目标(居委会管辖范围内自治管理)2 组织建设的目标(党组织/社区自治组织/NPO)3 管理体制与运行机制的规划目标(政府街道行政主导/合作关系/社区自治组织体系)4 服务项目的规划目标5 人员队伍的规划目标策略:明确组织的使命和目标;分析环境和形式;客观地认识自己的能力;界定和分析问题;确定需要;建立目标和达到目标的标准;列出、比较并选择可行方案;测试方案;执行方案;评估结果。技术专家:包括收集社区资料,进行社区分析与社会诊断,进行社会调查、组织作及评估等。方案实施者:执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,以便方案的推动与实施。优点:1.有系统及周详地考虑事实,以客观的理由及逻辑去分析各个可行的方案及估量其后果,然后做出最理想...