1物业服务协议甲方:注册地址:法定代表人:税号:电话:开户行:账号:乙方:注册地址:法定代表人:税号:电话:开户行:账号:甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就物业服务事宜,订立本协议。合同签订地:上海浦东新区合同期限:从年—月日起至年月日第一章、物业基本情况第一条、本合同所涉及的租赁区域基本情况租赁区域:规划用途:建筑面积:房屋使用权取得方式:出租第二章物业服务事项、标准及有关约定第二条、甲方提供的物业服务包括以下主要内容:(一)房屋共用部位的维护和管理房屋建筑本体共用部位(楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、中庭、设备机房2等)的维修、养护和管理;(二)房屋共用设施设备及运行的维护和管理房屋建筑本体共用设施设备(共用的给排水管道、落水管、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、消防设备、安防设备、通信总箱等)的维修、养护、管理和运行服务;(三)园区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外给排水管道、化粪池、雨水沟、雨水井、污水井、消防水池、电缆井、阀门井、绿化、室外岗亭、路灯系统、停车场等)的维修、养护和管理;(四)环境卫生(包括共用通道,中庭,连廊,上人屋面,道路,停车场等公共区域)清洁卫生、垃圾的收集、清运;(五)车辆行驶及停泊秩序维护和管理(不包括车辆保管责任);(六)公共秩序维护配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,但不含人身,财产保险保管责任;(七)园区文化娱乐活动组织与协调工作;(八)园区物业管理档案、资料的搜集、整理和编制工作;(九)法规和政策规定由物业管理单位管理的其它事项;第三条、物业服务质量(一)基础管理1、有完善的物业管理方案,质量管理,财务管理,档案管理等制度健全2、设有物业服务接待人员,报修 8 小时内到达现场,有完整的报修,维修和回访记录;3、每年至少 1 次征询物业使用人对物业服务的意见,满意率达 90%以上。(二)共用部位,共用设施设备的设备运行,维护,管理31、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检查记录和保养记录齐全;2、对共用设施设备进行日常管理和维修养护;3、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,及时组织修复;4、设施设备标识齐全,规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,设施设备运行正常。(三)环境卫生,绿化养护管理1、共用雨、污水管道每年疏通 1 次;雨、...