信息化管理制度为科学、有效地管理集团信息化工作,保证网络系统及各应用软件安全、高效运行和使用,结合集团内部网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行
一、机房日常管理1
管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境
2•机房日常管理指定专人负责
3•机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救
4•无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在指定 IT 人员的指导或协同下进行
5•机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房
6•消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常
出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理
硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整
建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案
未发生故障或故障隐患时,IT 人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进精心整理行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录
IT 人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理
IT 人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏
IT 人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改
二、设备管理1
IT 人员对各种 IT 设备的使用需按操作程序或使用说明书进行
经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好
3•所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作