精品文档护理质量检查分析记录沁心茉莉发表于 2008-3-21 21:18:00 九月份护理质量检查分析记录项目得分病房管理基础护理技术操作消毒隔离护理文书整体护理平均数595.39999.49899.599.799.799.22护理质量分析：本月进行护理质量检查考评，各项护理工作均能达到护理质量标准，现将工作中存在的不足总结分析如下：一、病房管理：危重病人物品多而乱。二、基础护理：颜面不洁净，未能达到质量要求。三、技术操作：技术操作考核12 人次，包括皮肤护理、口腔护理、会阴护理等。存在问题：病人身体暴露过多、手法不准确、与病人交流少、关心体贴病人不够。四、消毒隔离：对4 个班次进行检查考评，存在问题：紫外线灯管保洁处理后记录不全。五、护理文书：存在问题：时间错误0：30 写成 24：30，输液卡漏签字，体温单病人体温降低超过2 度，无复试符号。六、整体护理：存在问题：瘫痪病人对卧位及肢体康复知识了解不全面。精品文档整改措施：病房管理：危重病人探视多、陪护多、物品多而乱，应耐心做解释协助家属把物品整理归放好。基础护理：个别病人眼角有分泌物，主管护士应及时清洗；技术操作：操作过程中应尽量减少病人身体暴露的时间、手法应多练习多体会，关心体贴病人应体现在整个操作过程中；消毒隔离：紫外线灯管保洁处理后 6 个灯管只记录了一个，原因是：记了一个时病人呼叫处理病人后忘记了，下班之前应将本班所有工作自查一遍；护理文书：问题明显减少，加强自查及下一班对上一般的检查；整体护理：加强康复知识的学习及指导。售后服务方案 ( 赠送) 1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务， 确保用户的系统稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员， 具有丰富的经验， 能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺一、 项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行： “诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、 验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神， 向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同， 以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。二、 服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包...
