1、 你 在 与 客 户 接 触 的 过 程 中 ， 客 户 向 你 提 出 了 一 个 你 回 答 不 了 的 技 术 问 题 ， 你当 时 又 无 法 与 其 他 人 联 系 ， 你 怎 么 办
[思 路 点 拨 ] 这 也 是 考 查 你 的 应 变 能 力
为 客 户 提 供 令 其 满 意 的 服 务 ，是 单 位 的 起 码 要 求
你 回 答 不 了 客 户 问 题 ， 说 明 你 的 基 本 功 有 欠 缺
可 现 在 的 技 术 发 展 日 新 月 异 ， 又很 难 说 谁 就 能 够 满 足 客 户 的 所 有 要 求
因 此 ， 实 事 求 是 地 说 明 自 己 的 情 况 ， 保 证平 时 加 强 基 本 功 训 练 ， 尽 量 少 出 现 这 种 局 面 ， 并 向 客 户 承 诺 在 其 能 允 许 的 最 短 时间 里 将 其 问 题 做 出 圆 满 答 复 是 可 取 的
最 好 说 ， 对 不 起 ， 我 不 清楚， 夸奖对 方的提 问 ， 约定时 间 回 答
2、 你 在 大学期间 最 喜欢的 老师是 谁
[思 路 点 拨 ] 教我 们广告营销的 教授， 他 能 使课堂充满 生气
通过 实 例让学生把知识和现实 紧密结合， 而不 是 死读书本 ， 我 想我 从他 身上得到的 最 多
3、 最 能 概括你 自 己 的 三个 词是 什么
[思 路 点 拨 ] 我 经常用的 三个 词是 ：适应 能 力 强 ， 有 责任心和做 事 有 始有 终， 结合具体例子向 主考 官解释， 使他 们觉得你 具有 发 展 潜力
4、 你 的 业余爱好 是 什么
[思 路 点 拨 ] 找一 些富于团体合作精神的 ， 这 里 有 一 个 真实 的 故事 ：有 人 被否决掉， 因 为他 的 爱好 是 深海潜水
