店长岗位阐明书制订部门/日期:人力资源部/ 年 月 日部门:岗位名称:店长岗位编号:职务等级:制订日期:工作时间:年纪规定:学历规定: 工作年限规定: 直接主管: 直接下属: 工作场合: 组织关系:重要工作:1、理解品牌的经营方针,根据品牌的优势特色和潮流典型风格执行销售方略
2、恪守公司各项规定,执行上级批示,完毕公司下达任务
3、在参加销售的同时,提出切实可行的促销建议,确保店铺销售计划的实现
4、掌握店铺销售动态,建议新品的引进和滞销商品的裁减
5、负责管理店铺的日常工作,监督考核导购员的工作体现,及时反映员工动态, 并对导购员进行培训
6、负责盘点、账簿制作、商品交接的精确无误
7、负责店铺货品进销存管理,商品陈列
8、负责导购员的培训和工作指导,提高导购员的整体销售水平
9、管辖区域内出现任何问题,以店面领导者身份,尽早加以调节解决,使其回复顺畅,避免损坏公司形象的事情发生
10、 建立和维护好公司与商场之间的互相协作关系,及时向公司反馈信息
11、定时按规定提供周边品牌在商场的公关推广活动
12、关注和收集有关市场信息,理解周边品牌销售状况,为管理决策提供对的珠宝部经理店 长助 理店 员及时的信息
13、激发导购员工作热情,调节卖场购物氛围
协调员工关系,及时反映员工动态
14、认真填写周月报表并及时传到总部
15、负责店内排班并按月上报公司
16、管理统计店面员工考勤,准时交到行政部17、保全店内如店铺、设备、商品等资产
核心业绩指标:1、 店铺、设备、商品等资产的安全
2、 这个卖场的购物氛围
3、 公司规定的执行
4、 销售目的的完毕
5、 店铺整体货品摆放、卫生及人员的仪容仪表
6、 上级批示的执行
7、 市场信息的收集状况
8、 工作的主动性
9、 投诉状况