河北海贺胜利印刷机械集团有限公司Hebei Higher shengli printing machinery group Co.,Ltd..程序文献 Program document文 件 编 号 : Document No. : 版 本 及 修 订 状 态:Version and Revision status:数据分析控制程序Analysis of data control program第 页 共 页Page No. : Total pages 1 目的拟定、收集和分析适宜的数据，以证明质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处能够持续改善质量管理体系的有效性。2 范畴本程序合用于我司对与产品、过程及质量管理体系运行中有关数据的收集、分析和运用。3 职责3.1 质量检查部负责与产品质量有关数据的收集与分析。3.2 市场部负责对顾客满意状况的数据的统计与分析。3.3 采购部负责与供方有关数据的收集与分析。3.4 生产部负责对生产过程中所产生的有关数据的收集与分析。3.5 其它各部门负责与本部门有关数据的收集与分析。3.6 各部门对本部门的收集项目、数据分析成果归档及监督。4 程序4.1 拟定数据的收集范畴4.1.1 数据分析应提供有关下列方面的信息：a） 顾客满意；b） 与产品规定的符合性；c） 过程和产品的特性及趋势，涉及采用防止方法的机会；d） 供方。4.1.2 数据的收集范畴根据有关部门所要分析的内容具体拟定。4.2 数据的收集4.2.1 原料、半成品及成品质量状况，涉及合格和异常状况的数据，由质检部负责收集。4.2.2 生产过程中，多个因素产生的不合格品及返工、返修、报废等数据，由生产部负责收集。4.2.3 供方生产能力、生产技术水平、准时交货状况、对客诉解决状况等供方信息，由采购部负责收集。4.2.4 顾客满意状况涉及售前、售中、售后，由市场部负责收集。4.2.5 各有关部门应规定本部门具体数据的收集办法，并贯彻人员负责。4.2.6 对原始数据统计应予以保存，形成《原始数据统计单》。4.3 数据的分类并汇总对收集的数据，各部门按用途的不同进行分类并汇总，并形成《数据统计单》。规定分类清晰，保存完好。河北海贺胜利印刷机械集团有限公司Hebei Higher shengli printing machinery group Co.,Ltd..程序文献 Program document文 件 编 号 : Document No. : 版 本 及 修 订 状 态:Version and Revision status:数据分析控制程序Analysis of data control program第 页 共 页Page No. : Total pages 4.4 数据分析4.4.1 质管部对原材料、半成品、成品的质量状况进行统计...
