下载后可任意编辑大学生对校园超市满意度的调查报告下载后可任意编辑 目录一、前言: ……………………………………………………………………………………………………………
二、目的…………………………………………………………………………………………………………
三、调查内容……………………………………………………………………………………………………
四、调查方法………………………………………………………………………………………………………五、问卷分析六、结论及建议下载后可任意编辑一、前言:在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今日,为保证校园超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对校园超市的满意度
通过常常性的市场调研,不断改善超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市的市场竞争力
在安徽那个也竞争中赢得机遇,赢得市场
二、调查目的:通过对学校超市满意度的调查,找出存在的问题,明确竞争对手,提出解决方案,为改善校园超市的经营方式提出意见和建议,提高学生对校园超市的满意度
三、调查内容:此次调查中,我们的调查对象为全体在校生,包括大一、大二、大三学生以及老师们
调查时间为九月一日至九月十日
调查问题中主要是针对学生对校园超市商品的满意度、服务的满意度以及对校园超市环境及经营方式的满意度的调查
由学生作答,倾听他们发自内心的声音,以便我们更好的为同学们服务
了解学生对超市的需求程度了解校园超市的主要竞争对手,并掌握学生购买原因、目的掌握潜在的目标客户信息,并记录他们的详细信息,包括规模、实力经营范围
品种、联系方式、信誉评价等
四、调查方法:1
网上问卷调查法
网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查
根据所采纳的技术,网上问卷调查一般有两种
一种是站点法,即将问卷放在网络站点上,由访问者自愿填写