引想力房地产经纪公司 规章管理制度目录第一章 公司管理架构第二章 入职指引（一） 报到（二） 试用与转正（三） 须阅读材料（四） 接受培训时间及内容第三章 公司各部门工作职责、职能(一)行政部(二)财务部(三)策划部(四)销售部第四章 员工基本守则(一)基本素养要求(二)基本操作要求(三)基本纪律第五章 销售人员行为法律规范(一)仪容仪表(二)言行举止(三)保持好心情第六章 项目现场管理制度(一)销售部人员日常具体工作要求：(二)售楼处现场考勤管理法律规范(三)销售人员工作行为法律规范(四)销售人员必备资料夹下载后可任意编辑(五) 印制名片的管理规定(六)售楼处会议法律规范要求(七)售楼处常用表格准备：(八)具体销售工作法律规范：(九)客户成交管理(十) 客户界定及个奖分配办法(十一)电话管理(十二)档案文件管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章 销售工具的领用、使用、管理办法第八章 公司员工的薪金、奖励、惩处(一)工资(二)福利(三)销售提成(四)奖励(五)惩处(六)遵循原则第九章 人力资源管理制度(一)调迁(二)晋升(三)职员卸职第十章 保密制度(一) 保密内容(二) 保密责任(三) 责任追究第十一章 档案管理制度(一)总则(二)档案机构及其职责(三)档案的管理(四)档案备份制度(五)处理条例1下载后可任意编辑(六)责任(七)借阅第十二章 合同管理制度(一)合同的管理(二)合同条款的制定及签订(三)签订合同的基本要求(四)总则(五)合同的变更与解除(六)合同的违约和纠纷的处理第十三章 沟通与沟通(一)沟通渠道(二)投诉和合理化建议第十四章 月度和年度考核(一) 月度、年度考核的目的(二) 适用范围(三) 考核指标附表总则：本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本，坚持以人为本的经营理念。 在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、经验、技能等方面的优势，为了不断猎取适合公司进展的人力资源及人力资本，引导并建立先进的文化，保持和激励员工的积极性及制造性，促进管理的法律规范性及统一性，特制定本本手册以利工作。 第一章 公司管理架构2总经理下载后可任意编辑第二章入职指引（一） 报到： 新员工入职报到时需填写《员工履历表》，递交学历证书复印件、身份证复印件、相关证书复印件、一寸彩色照片 2 张。 注：以上表格中所填资料必须属实，如若发现资料不实或伪造，本公司将根据有关规定进行处理。（二） 试用与转正 社会聘用员工的试用与转正，进入公司后，一般前三个月为试用期。在试用期间员工应...
